萬事達白金卡及VISA白金卡均可享受白金秘書服務。

網(wǎng)點軋平賬務后又有轉(zhuǎn)帳業(yè)務發(fā)生，無需重新進行軋賬。

于辦理凍結(jié)的個人存款證明的客戶，如在凍結(jié)期內(nèi)選擇解除凍結(jié)，必須填寫《資信證明申請書》并提交證明書原件。無證明書原件不能提前解除證明凍結(jié)賬戶。

代理業(yè)務處理時必須做到按時處理，及時劃轉(zhuǎn)賬務金額。銀行經(jīng)辦代理業(yè)務款項收付過程中，由于特殊原因，銀行可替代理單位墊款。

工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行分為普及版、中小企業(yè)版、標準版三個版本。

牡丹準貸記卡賬戶內(nèi)存款不計收利息。

牡丹白金卡持卡人可享受網(wǎng)上銀行貴賓版“五專服務”（專屬界面、專屬通道、專屬優(yōu)惠、專屬產(chǎn)品、專屬服務）。

存款單位遷移時，其定期存款如未到期，轉(zhuǎn)移單位定期存款應按到期支取手續(xù)辦理。

工商銀行雙幣貸記卡具有信用消費、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等功能，可在境外使用，以美元+歐元外幣結(jié)算。

工商銀行電子銀行連續(xù)八年榮獲美國《環(huán)球金融》雜志“中國最佳個人網(wǎng)上銀行”榮譽