單項(xiàng)選擇題在不同崗位上對(duì)待同一個(gè)問(wèn)題或現(xiàn)象時(shí),思考的角度可能不太一樣,因此就容易產(chǎn)生矛盾,沖突的原因是()

A.信息缺乏
B.角色矛盾
C.環(huán)境應(yīng)激
D.溝通障礙


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1.單項(xiàng)選擇題表現(xiàn)為中層和高層管理人員之間的沖突,曾經(jīng)的下屬與領(lǐng)導(dǎo)之間的沖突的類(lèi)型是()

A.部門(mén)之間沖突
B.上下級(jí)之間的沖突
C.員工之間沖突
D.有害沖突

2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)心里契約管理的重點(diǎn)和關(guān)健是()

A.員工的工作滿意度
B.員工的歸屬感
C.員工的價(jià)值體現(xiàn)
D.員工的能力提升

5.單項(xiàng)選擇題在心理契約的特點(diǎn)中,心里契約得以建立的前提是()

A.可預(yù)測(cè)性
B.主觀性
C.不確定性
D.動(dòng)態(tài)性

最新試題

指當(dāng)出現(xiàn)違規(guī)行為時(shí),為了阻止違規(guī)行為繼續(xù)發(fā)生,使員工未來(lái)的行為符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范而采取的管理措施。如警告、降職等。屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

管理者有意識(shí)的提高員工的工作級(jí)別,加大他的工作壓力和責(zé)任。問(wèn)題員工承受不了這樣的壓力,覺(jué)得自己不勝任這個(gè)職務(wù),自己就會(huì)提出離職,這是淘汰方法中的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

建立明確的組織發(fā)展目標(biāo),讓員工知道努力的方向和企業(yè)的前景,同時(shí)要給員工充分的職業(yè)生涯發(fā)展通道屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

他們是強(qiáng)理論型的人,凡事都得有個(gè)說(shuō)法,自圓其說(shuō)能力、表現(xiàn)欲都很強(qiáng)。聯(lián)想豐富,創(chuàng)造力、演說(shuō)能力也是其長(zhǎng)項(xiàng)。根據(jù)GFT理論,該類(lèi)人員屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

沖突的形式,對(duì)員工來(lái)說(shuō)不是的一項(xiàng)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

據(jù)美國(guó)管理心理學(xué)家赫茨伯格的研究,導(dǎo)致工作滿意的因素和導(dǎo)致工作不滿意的因素是不相關(guān)的和截然不同的,可以把它們分為()和()。

題型:填空題

處理員工關(guān)系危機(jī)的關(guān)鍵是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為讓員工趨利避害,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就要經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行規(guī)章制度的教育和宣傳,以警告或勸誡員工不要觸犯規(guī)章制度,說(shuō)明罰款的種類(lèi)和額度,體現(xiàn)了“熱爐法則”中的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

他們急于造勢(shì)和取得收獲,是非常容易出績(jī)效的員工,績(jī)效不好的原因往往是心態(tài)出了問(wèn)題。根據(jù)GFT理論,該類(lèi)人員屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間,就勞動(dòng)條件的維持或提高與管理方協(xié)商時(shí),體現(xiàn)了員工關(guān)系的()特點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題