A.侵占
B.截留
C.滯留
D.挪用
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A.忠誠服務(wù)
B.遵紀(jì)守法
C.誠實(shí)守信
D.勤勉盡責(zé)
A.客戶需要
B.手續(xù)費(fèi)高低
C.保險(xiǎn)費(fèi)高低
D.提成高低
A.客戶服務(wù)要周到
B.保持熱情的服務(wù)態(tài)度
C.客戶服務(wù)要優(yōu)質(zhì)
D.誠實(shí)信用
A.言談舉止文明禮貌
B.時(shí)刻維護(hù)職業(yè)形象
C.不影響客戶的正常生活和工作
D.積極主動(dòng)回應(yīng)客戶的抱怨
A.誠實(shí)信用
B.守法遵規(guī)
C.專業(yè)勝任
D.客戶至上
最新試題
中國保監(jiān)會(huì)根據(jù)國務(wù)院授權(quán)履行()管理職能,依法統(tǒng)一監(jiān)管中國保險(xiǎn)市場
保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)向()保密有關(guān)客戶的信息。
保守秘密作為保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的一項(xiàng)義務(wù),是指()。
保險(xiǎn)競爭的主要內(nèi)容不包括()。
保險(xiǎn)代理從業(yè)人員不斷適應(yīng)保險(xiǎn)市場發(fā)展的途徑不包括()。
不正當(dāng)行為是指損害其他()的利益,擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。
保險(xiǎn)行業(yè)自律組織不包括()
()是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)該保持的工作態(tài)度。
保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中,詆毀、貶低或負(fù)面評(píng)價(jià)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)公司及其從業(yè)人員的行為屬于()行為。
()不屬于保險(xiǎn)競爭的主要內(nèi)容。