A.簽字筆
B.老花鏡
C.印泥
D.電腦及打印設(shè)備
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A.標(biāo)牌內(nèi)容清楚
B.無(wú)錯(cuò)別字
C.字體有創(chuàng)意
D.標(biāo)牌內(nèi)容及時(shí)更新
A.溫馨提示牌
B.業(yè)務(wù)品種項(xiàng)目牌
C.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)牌和員工工號(hào)牌
D.規(guī)章制度目錄牌
A.設(shè)備能保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)
B.設(shè)備干靜整潔，無(wú)亂涂亂畫(huà)
C.設(shè)備上要有客服電話(huà)
D.設(shè)備由專(zhuān)人管理
A.職業(yè)紀(jì)律
B.職業(yè)行為
C.職業(yè)操守
D.職業(yè)道德
A.超市銀行
B.網(wǎng)上銀行
C.電話(huà)銀行
D.自助銀行
最新試題
銀行業(yè)從業(yè)人員的團(tuán)結(jié)合作是指什么？
與銀行從業(yè)人員和監(jiān)管者之間準(zhǔn)則有關(guān)的是（）。
以下屬于自律工作委員會(huì)負(fù)責(zé)文明規(guī)范服務(wù)工作的是（）。
屬于銀行業(yè)從業(yè)人員與客戶(hù)之間準(zhǔn)則范疇的是（）。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所在行社成立文明服務(wù)規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組，（）任組長(zhǎng)。
下列屬于辦理業(yè)務(wù)時(shí)的不規(guī)范行為的有（）。
下列關(guān)于文明規(guī)范服務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)方面正確做法的有（）。
《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》對(duì)銀行業(yè)從業(yè)人員在內(nèi)幕交易方面有什么要求？
誠(chéng)實(shí)信用準(zhǔn)則要求銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)（），恪守誠(chéng)實(shí)信用。
服務(wù)崗位人員應(yīng)熟悉各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程，（）。