發(fā)生重大自然災害、事故災難和公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件，需要迅速開展救助的，有關(guān)人民政府應當建立（），提供（），引導志愿服務組織和志愿者及時有序開展（）。

志愿服務組織應當對有關(guān)信息進行（），并及時予以（）。

任何組織和個人不得強行指派（）、（）提供服務，不得以志愿服務名義進行（）活動。

志愿服務組織安排志愿者參與可能發(fā)生人身危險的志愿服務活動前，應當為志愿者購買相應的（）。

志愿服務組織不依法記錄志愿服務信息或者出具志愿服務記錄證明的，由（）予以警告，責令限期改正；逾期不改正的，責令（），并可以向社會和有關(guān)單位通報。

縣級以上人民政府應當建立健全（）和（）。

志愿服務組織應當為志愿者參與志愿服務活動提供必要條件，解決志愿者在志愿服務過程中遇到的困難，維護志愿者的合法權(quán)益。

開展專業(yè)志愿服務活動，應當執(zhí)行國家或者行業(yè)組織制定的（）。法律、行政法規(guī)對開展志愿服務活動有職業(yè)資格要求的，志愿者應當依法取得相應的資格。

志愿服務組織開展志愿服務活動，可以使用（）。

縣級以上地方人民政府可以根據(jù)實際情況采取措施，鼓勵（）等對有良好志愿服務記錄的志愿者給予優(yōu)待。