縣級以上人民政府應當根據(jù)（）發(fā)展情況，制定促進志愿服務事業(yè)發(fā)展的（）。

志愿服務組織安排志愿者參與的志愿服務活動需要專門（）的，應當對志愿者開展相關培訓。

基層群眾性自治組織、公益活動舉辦單位和公共服務機構(gòu)開展公益活動，需要志愿者提供（）的，可以與志愿服務組織合作，由（）招募志愿者，也可以自行招募志愿者。

開展專業(yè)志愿服務活動，應當執(zhí)行國家或者行業(yè)組織制定的（）。法律、行政法規(guī)對開展志愿服務活動有職業(yè)資格要求的，志愿者應當依法取得相應的資格。

志愿服務組織以外的其他組織可以開展力所能及的（）。

志愿者、志愿服務組織、志愿服務對象可以根據(jù)需要簽訂協(xié)議，明確當事人的（）。

民政部門、其他有關部門或者志愿服務行業(yè)組織接到（），應當及時調(diào)查處理；對（）的，應當告知投訴人、舉報人向有權處理的部門或者行業(yè)組織投訴、舉報。

發(fā)生重大自然災害、事故災難和公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件，需要迅速開展救助的，有關人民政府應當建立（），提供（），引導志愿服務組織和志愿者及時有序開展（）。

國家鼓勵企業(yè)和其他組織在同等條件下優(yōu)先招用有良好（）的志愿者。（）可以將志愿服務情況納入考察內(nèi)容。

志愿者可以參與（）開展的志愿服務活動，也可以（）開展志愿服務活動。