A.由于保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)中所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離，以及保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜性和隱蔽性使得保險(xiǎn)公司管理人員的行為很難為外界所觀察，存在著極大的道德風(fēng)險(xiǎn)
B.導(dǎo)致道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的直接原因是當(dāng)事人之間獲取的信息不對(duì)稱(chēng)或信息不完整
C.“委托－代理”關(guān)系的存在，是對(duì)保險(xiǎn)管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的有力遏制
D.當(dāng)監(jiān)督成本太高以至超過(guò)監(jiān)督收益時(shí)，在獲取信息方面占優(yōu)勢(shì)的一方有可能為實(shí)現(xiàn)其自身利益最大化，在監(jiān)督不到位的情況下采取不利于他人的行動(dòng)，侵占他人的利益
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A.人身保險(xiǎn)管理人員有權(quán)力處置巨額的保險(xiǎn)公司資產(chǎn)，但缺乏完全的監(jiān)管，也無(wú)法對(duì)一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，權(quán)利和義務(wù)的不對(duì)稱(chēng)在缺乏有力約束的情況下就會(huì)引發(fā)道德風(fēng)險(xiǎn)
B.保險(xiǎn)特有的精算技術(shù)本來(lái)是用來(lái)評(píng)估保險(xiǎn)公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)成果的，但在管理人員的授意下卻可能淪為掩飾個(gè)人責(zé)任的工具
C.精算科學(xué)和現(xiàn)代投資理論在保險(xiǎn)管理中的大量應(yīng)用降低了保險(xiǎn)管理的復(fù)雜性和隱秘性
D.相較其他行業(yè)，保險(xiǎn)公司這樣的金融企業(yè)的管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)有兩大特點(diǎn)，一方面是由于它所造成的危害巨大，另一方面是它所具有的復(fù)雜性和隱秘性
A.保險(xiǎn)信用體系建設(shè)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不那么重要
B.保險(xiǎn)信用體系為客戶(hù)提供選擇購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的重要參考
C.保險(xiǎn)信用體系建設(shè)是監(jiān)管的重要輔助手段
D.保險(xiǎn)信用體系建設(shè)是推動(dòng)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證
A.慎獨(dú)是行為的獨(dú)立
B.慎獨(dú)是一種內(nèi)在的道德力量
C.慎獨(dú)是行為的高度自覺(jué)
D.慎獨(dú)是個(gè)人自律最理想的境界和方法
A.保險(xiǎn)企業(yè)文化的建設(shè)依賴(lài)于保險(xiǎn)公司的實(shí)際行動(dòng)
B.建設(shè)企業(yè)倫理需要樹(shù)立良好的經(jīng)營(yíng)理念
C.認(rèn)真履行公司的社會(huì)責(zé)任是建設(shè)保險(xiǎn)企業(yè)文化的必由之路
D.保險(xiǎn)行業(yè)擔(dān)負(fù)著與其他行業(yè)一樣的社會(huì)責(zé)任
A.保險(xiǎn)公司通過(guò)理賠，履行給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，使保戶(hù)得到了應(yīng)得的保障，體現(xiàn)了人身保險(xiǎn)作為社會(huì)穩(wěn)定器的本質(zhì)功能
B.在壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，理賠的運(yùn)作直接關(guān)系到公司的形象和信譽(yù)，關(guān)系到公司的生存和發(fā)展
C.理賠在壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的諸多環(huán)節(jié)中擔(dān)負(fù)著提高經(jīng)營(yíng)水平，維護(hù)及優(yōu)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制的重任
D.節(jié)約成本是保險(xiǎn)公司獲得利潤(rùn)的主要途徑之一，為了公司的利益，應(yīng)盡量減少賠付的金額
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最大誠(chéng)信原則在保險(xiǎn)活動(dòng)中的功能之一是規(guī)范保險(xiǎn)當(dāng)事人的行為。具體包括（）。①合同雙方當(dāng)事人不存惡意；②對(duì)于超額保險(xiǎn)按照保險(xiǎn)金額賠償；③投保人在履約過(guò)程中當(dāng)標(biāo)的危險(xiǎn)增加應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人；④保險(xiǎn)公司應(yīng)該對(duì)保險(xiǎn)條款的內(nèi)容據(jù)實(shí)說(shuō)明。
相比其他從業(yè)人員，保險(xiǎn)管理人員的行為更具有道德風(fēng)險(xiǎn)，這是因?yàn)椋ǎ?。①?lài)?guó)家監(jiān)管模式缺乏靈敏性；②保險(xiǎn)公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn)；③管理人員無(wú)法對(duì)一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；④保險(xiǎn)管理具有復(fù)雜性與隱秘性。
保守秘密是保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員（）。①保守國(guó)家秘密；②保守客戶(hù)信息不外泄；③保守保險(xiǎn)公司的商業(yè)秘密不外泄；④保守保險(xiǎn)公司所有內(nèi)部文件不外泄。
行為自律是保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員（）。①?lài)?yán)于律己、防微杜漸；②堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)；③重視慎獨(dú)；④表里如一。
誠(chéng)信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對(duì)其履行義務(wù)能力給以信任的因素，包括自身的（）。①人格因素；②資本狀況；③生產(chǎn)能力；④人們的評(píng)價(jià)。
保險(xiǎn)從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面，要注意（）。①女士淡妝、男士剃須；②言談中要注意與對(duì)方進(jìn)行眼神上的溝通；③講究文明禮貌，切忌毛手毛腳；④用無(wú)意識(shí)的小動(dòng)作引起對(duì)方的注意。
職業(yè)誠(chéng)信是保險(xiǎn)管理人員最重要的職業(yè)道德，而保險(xiǎn)管理人員是維護(hù)保險(xiǎn)行業(yè)誠(chéng)信的支柱。所以，保險(xiǎn)管理人員的誠(chéng)實(shí)守信應(yīng)該包括以下內(nèi)容（）。①對(duì)國(guó)家誠(chéng)信；②對(duì)社會(huì)誠(chéng)信；③對(duì)公司誠(chéng)信；④對(duì)自我誠(chéng)信。
最大誠(chéng)信原則設(shè)置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括（）。①防止保險(xiǎn)公司濫用合同解除權(quán)；②要求保險(xiǎn)公司對(duì)其從業(yè)人員的行為負(fù)責(zé)；③維護(hù)被保險(xiǎn)人的權(quán)益；④會(huì)在短期內(nèi)加大保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)保險(xiǎn)從業(yè)人員不講究職業(yè)道德，將危及（）。①整個(gè)社會(huì)的安危；②整個(gè)行業(yè)的興衰；③保險(xiǎn)從業(yè)人員的個(gè)人前途；④廣大被保險(xiǎn)人的利益。
中國(guó)近代保險(xiǎn)史沒(méi)有形成規(guī)范的保險(xiǎn)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，但也存在一些集中反映中國(guó)保險(xiǎn)職業(yè)道德的理念，如（）。①開(kāi)誠(chéng)布公，通力合作；②增進(jìn)互助精神，共謀同業(yè)福利；③忠誠(chéng)服務(wù)，篤守信譽(yù)；④以最合適的價(jià)格、最周到的服務(wù)，給客戶(hù)帶來(lái)盡可能的方便。