單項選擇題

電話保險銷售渠道是近年發(fā)展迅速的創(chuàng)新銷售渠道之一。即人身保險公司通過自建或是使用合作機構(gòu)的電話呼叫中心,經(jīng)過客戶同意后,通過電話方式介紹和銷售保險產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式。此模式主要包括在電話中完成整個銷售流程和在電話中確認(rèn)客戶投保意向等。

目前人身保險市場電話銷售模式主要有三種:(1)直接電話銷售模式;(2)保險公司電話推銷+跟蹤服務(wù);(3)外包給合作公司約訪模式。以下的分別屬于哪種模式的電話銷售()。
①以電話錄音為投保確認(rèn)依據(jù)。這種模式方便快捷,成交周期短,資金到賬快,適應(yīng)北京、上海、深圳等一線城市的快節(jié)奏生活方式,得到消費觀念超前的年輕客戶和有海外生活經(jīng)歷的客戶所青睞
②產(chǎn)品的介紹和銷售在電話中完成,并在線上確認(rèn)投保意向,事后簽收投保單只是履行法定程序
③銷售流程冗長,銷售成本相對較高,客戶簽收投保單前可能改變投保意愿
④致電客戶僅為了約訪,并不介紹或推銷保險產(chǎn)品,或是只做簡短的描述,約訪成功后由保險公司銷售人員上門解釋保險產(chǎn)品,完成投保手續(xù)

A.(1,2,3,3)
B.(1,2,2,3)
C.(1,1,2,3)
D.(3,1,2,3)


你可能感興趣的試題

4.單項選擇題以下對保險公司進行監(jiān)管以保護保險消費者權(quán)益的措施不包括()。  

A.要求保險公司全面披露其經(jīng)營管理信息
B.設(shè)置合理機制妥善處理保險公司合同雙方的糾紛
C.進行保險消費者教育
D.監(jiān)管保險產(chǎn)品銷售的各個環(huán)節(jié)

最新試題

以下屬于現(xiàn)場監(jiān)管的目標(biāo)的是()。①評估保險公司的風(fēng)險情況和風(fēng)險管理能力②核實保險公司信息的真實性③檢查保險公司經(jīng)營行為的合法性和合規(guī)性④實現(xiàn)對壽險公司的分類監(jiān)管

題型:單項選擇題

各國對壽險公司準(zhǔn)備金的監(jiān)管都十分重視,責(zé)任準(zhǔn)備金監(jiān)管的主要原因是()。①準(zhǔn)備金評估比較復(fù)雜②準(zhǔn)備金易于監(jiān)管③準(zhǔn)備金計提的準(zhǔn)確性對壽險公司損益有重大影響④準(zhǔn)備金對壽險公司償付能力有重大影響

題型:單項選擇題

以下關(guān)于托管機構(gòu)從事保險資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

我國保險業(yè)初步建立了以()為主要內(nèi)容的風(fēng)險防范“五道防線”。

題型:單項選擇題

為進一步推進保險資金運用體制的市場化改革,加強和改進保險資金運用比例監(jiān)管,2014年,中國保監(jiān)會下發(fā)《中國保監(jiān)會關(guān)于加強和改進保險資金運用比例監(jiān)管的通知》。根據(jù)該《通知》規(guī)定,保險公司投資資產(chǎn)(不含獨立賬戶資產(chǎn))主要劃分為()。①流動性資產(chǎn)②固定收益類資產(chǎn)③權(quán)益類資產(chǎn)④不動產(chǎn)類資產(chǎn)⑤其他金融資產(chǎn)

題型:單項選擇題

影響壽險公司償付能力的因素包括()等。①定價風(fēng)險②準(zhǔn)備金③投資收益④再保險安排⑤資產(chǎn)負債匹配

題型:單項選擇題

以下關(guān)于保險產(chǎn)品信息披露要求的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

以下關(guān)于自有資本的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

以下事項中,保險公司應(yīng)該披露相關(guān)信息并做出簡要說明的是()。①X保險公司河南商丘支公司受到中國保監(jiān)會的行政處罰②Y保險公司將其總公司從上海搬到北京③Z保險公司撤銷其廣東分公司④保險公司在某項目投資不當(dāng),造成重大損失

題型:單項選擇題

在壽險準(zhǔn)備金評估中,一般而言()對準(zhǔn)備金的影響相對最大,不確定性相對較高。

題型:單項選擇題