A.①②③④
B.①②
C.①②③
D.①③④
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銷售回訪的目的是保護(hù)消費(fèi)者利益,通過在猶豫期內(nèi)對(duì)投保人進(jìn)行回訪,再次使投保人明確相應(yīng)的保險(xiǎn)合同權(quán)利義務(wù),減少甚至避免保險(xiǎn)消費(fèi)者因沒讀透保險(xiǎn)合同而在后期出險(xiǎn)時(shí)產(chǎn)生糾紛。2010年中國保監(jiān)會(huì)出臺(tái)《人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定》(以下簡稱《服務(wù)規(guī)定》),規(guī)范了客戶回訪事宜。
以下有關(guān)《服務(wù)規(guī)定》的敘述中,正確的是()。
A.要求保險(xiǎn)公司建立回訪制度,指定專門部門負(fù)責(zé)回訪工作,并配備必要人員與設(shè)施
B.要求保險(xiǎn)公司在猶豫期內(nèi)對(duì)所有的人身保險(xiǎn)合同的投保人進(jìn)行回訪,并規(guī)定回訪形式
C.規(guī)定保險(xiǎn)公司在回訪中發(fā)現(xiàn)存在銷售誤導(dǎo)等問題的,應(yīng)該在15個(gè)工作日內(nèi)由銷售人員予以解決
D.以上皆正確
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壽險(xiǎn)公司在內(nèi)部控制建設(shè)中充分考慮“人”的因素,主動(dòng)建立和加強(qiáng)良性的控制環(huán)境,引導(dǎo)、激勵(lì)員工正確地履行責(zé)任,使員工能自覺遵守并維護(hù)公司內(nèi)部控制制度。這遵循了壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制的()。
在壽險(xiǎn)準(zhǔn)備金評(píng)估中,一般而言()對(duì)準(zhǔn)備金的影響相對(duì)最大,不確定性相對(duì)較高。
以下屬于現(xiàn)場監(jiān)管的目標(biāo)的是()。①評(píng)估保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)情況和風(fēng)險(xiǎn)管理能力②核實(shí)保險(xiǎn)公司信息的真實(shí)性③檢查保險(xiǎn)公司經(jīng)營行為的合法性和合規(guī)性④實(shí)現(xiàn)對(duì)壽險(xiǎn)公司的分類監(jiān)管
保險(xiǎn)公司對(duì)一年期以內(nèi)(含一年)的意外傷害保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在會(huì)計(jì)期末,按規(guī)定從本期保費(fèi)收入中未到期責(zé)任部分提存的、以備下年度發(fā)生賠款的準(zhǔn)備金是()。
A保險(xiǎn)公司在償付能力評(píng)估時(shí)確認(rèn),其認(rèn)可資產(chǎn)為100億,認(rèn)可負(fù)債為70億,根據(jù)監(jiān)管要求計(jì)算出的最低資本應(yīng)為50億,那么A保險(xiǎn)公司的綜合償付能力充足率為()。
我國監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制監(jiān)管的手段主要包括()。①對(duì)壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制建設(shè)提出指導(dǎo)性要求②建立壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制評(píng)價(jià)機(jī)制③要求壽險(xiǎn)公司定期披露內(nèi)部控制情況④對(duì)部分環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制提出強(qiáng)制性要求
國際保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)(IAIS)對(duì)《保險(xiǎn)監(jiān)管核心準(zhǔn)則》進(jìn)行了多次修訂,其中在保險(xiǎn)消費(fèi)者保護(hù)方面的要求的核心原則包括()。①保險(xiǎn)合同的公開透明②專業(yè)及勤勉③公平對(duì)待客戶④良好的理賠機(jī)制
以下關(guān)于保險(xiǎn)公司信息披露方式與披露時(shí)間的說法中,錯(cuò)誤的是()。
保險(xiǎn)公司披露的信息除了保險(xiǎn)公司的基本信息外,還應(yīng)包括()。①財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息②所有關(guān)聯(lián)交易信息③償付能力信息④風(fēng)險(xiǎn)管理狀況信息
以下關(guān)于調(diào)解處理機(jī)制的說法中,錯(cuò)誤的是()。