A.客戶需求應放在第一位優(yōu)先考慮
B.新成立、規(guī)模較小的保險公司應優(yōu)先建立自己的營銷員隊伍
C.渠道的選擇要考慮產(chǎn)品因素、市場因素、公司因素和環(huán)境因素等
D.渠道的選擇要堅持成本效率原則
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A.橫向沖突
B.縱向沖突
C.前向沖突
D.后向沖突
A.行業(yè)特征是保險公司選擇兼業(yè)代理機構時應該考慮的最重要的因素
B.機構和網(wǎng)點的特征，例如客流量、客戶層次、覆蓋面等也影響對保險兼業(yè)機構的選擇
C.保險兼業(yè)機構的傭金要求越低越好，因為較低的傭金能夠降低保險公司的成本支出，增加利潤
D.合作意愿是保險公司與兼業(yè)代理機構合作成功的前提保證
A.創(chuàng)立有價值的營銷渠道，為公司帶來利潤，并提高客戶的忠誠度和滿意度
B.注重差異化的渠道建設，體現(xiàn)公司的差異化
C.盡可能采用已有的渠道，以節(jié)約開發(fā)和設計成本
D.創(chuàng)建難以模仿的營銷渠道模式
A.①②④⑤
B.①②③④
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
A.電話、網(wǎng)絡等直銷方式；銀行銷售；個人保險代理人或者理財顧問
B.個人保險代理人或者理財顧問；電話、網(wǎng)絡等直銷方式；銀行銷售
C.銀行銷售；個人保險代理人或者理財顧問；電話、網(wǎng)絡等直銷方式
D.電話、網(wǎng)絡等直銷方式；個人保險代理人或者理財顧問；銀行銷售
最新試題
市場性質是影響促銷組合效度的重要因素，如果市場存在眾多的潛在客戶，而且這些客戶分散在較大的地理區(qū)域內(nèi)，那么保險公司應該選擇的最優(yōu)促銷策略是（）。
人身保險服務不同于一般的服務，它具有自身的特征，除了無形性、差異性之外還包括（）。①兼有有償性和無償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長期性
當不同的營銷渠道都將目標鎖定于相同的目標客戶群時，渠道的競爭行為就會變得無序，例如兩個代理人在同一地區(qū)招攬業(yè)務時就會產(chǎn)生競爭，這種營銷渠道沖突稱為（）。
營銷者通過組合運用廣告、人員推銷、促銷和公共關系等手段來實現(xiàn)營銷目標、制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有（）。①市場性質②產(chǎn)品性質③產(chǎn)品的生命周期階段④價格⑤可投入的促銷資金
關于人身保險推銷的隊伍管理，以下說法錯誤的是（）。
保險促銷策略的組合要考慮諸多因素的影響，根據(jù)產(chǎn)品的生命周期適時制定對應的促銷策略尤為必要。隨著產(chǎn)品和服務進入生命周期的成長階段和成熟階段，尤其強調運用的促銷策略是（）。
售中服務是在保險商品買賣的過程中，保險公司直接為顧客提供的各種服務，它是銷售實現(xiàn)的關鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括（）。
保險公司在選擇兼業(yè)代理機構時，通常會關注兼業(yè)中介機構的許多方面。以下說法錯誤的是（）。
保險公司為實現(xiàn)營銷目標，對各種備選渠道結構進行評估和選擇，從而開發(fā)出新型營銷渠道或者改進現(xiàn)有營銷渠道。保險營銷渠道的設計也要遵循相應的原則，這些原則不包括（）。
由于人身保險服務的非實體性和人身保險產(chǎn)品生產(chǎn)和消費的不同步性，使得保險服務質量與有形產(chǎn)品的服務質量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下，可以從多個方面理解保險服務質量。顧客從服務中所得到的東西，即保險服務產(chǎn)出是指（）。