下列各項中，不能作為個人營銷業(yè)務銷售KPI的是（）。

全面預算在成本費用控制中的主要作用體現(xiàn)在（）。①增加工作計劃性和預測性，促進企業(yè)資源高效配置②通過獎勵和懲罰機制，推動成本節(jié)約③量化標準，事前嚴格控制，事中嚴格執(zhí)行，事后跟蹤分析，實現(xiàn)資源的合理使用④適應環(huán)境，動態(tài)變化，反應靈敏，增加資源使用的靈活性，減少不必要的消耗

該壽險公司必須存入監(jiān)管機關(guān)指定銀行的資本保證金的金額是（）億元。

下列情況中，壽險公司可以考慮通過并購實現(xiàn)的是（）。①追求規(guī)模經(jīng)濟效應和范圍經(jīng)濟效應②提升管理效率③利用大數(shù)法則降低承保風險，提高資本利用效率④發(fā)揮財務協(xié)同效應，增加投資機會

壽險公司經(jīng)營就是要平衡利益相關(guān)方的利益關(guān)系，以下關(guān)于利益相關(guān)方利益目標的說法中，錯誤的是（）。①履行對保單持有人產(chǎn)品和服務的承諾②保持償付能力的充足性③保持并不斷提升公司的盈利能力并促進公司價值的最大化④履行企業(yè)作為公民的社會責任

根據(jù)《反洗錢法》等有關(guān)法律的規(guī)定，金融機構(gòu)在反洗錢方面的主要義務和職責包括（）。①反洗錢內(nèi)部控制建設②建立客戶身份識別制度③建立客戶身份自留和交易記錄保存制度④執(zhí)行大額交易和可疑交易報告制度

壽險公司推動零現(xiàn)金管理的主要措施包括（）。①控制現(xiàn)金使用范圍②加強財務支付系統(tǒng)建設③嚴格單證管理④所有收支只能通過銀行轉(zhuǎn)賬形式

費用管控的主要方法包括（）。①全面質(zhì)量管理②作業(yè)成本管理③六西格瑪管理④目標管理

以下關(guān)于盈余管理的說法中，正確是（）。①建立預定利率自動調(diào)節(jié)機制或掛鉤的辦法，并通過對保單現(xiàn)金價值和保費的調(diào)整將利率風險的一部分轉(zhuǎn)嫁給保單持有人，從而使利差得以緩解②部分公司高投入獲取業(yè)務，造成長期費差虧損，盈利能力難以得到有效的提升③從總體趨勢來看，死亡率的降低會產(chǎn)生死差益，但預期壽命的延長使壽險業(yè)務面臨巨大的潛在風險④退保率過高可能帶來虛假的利潤

該壽險公司2015年末的償付能力充足率為（）。