單項(xiàng)選擇題如果消費(fèi)者接受金融督察服務(wù)機(jī)構(gòu)的解決結(jié)果,則金融機(jī)構(gòu)必須接受,如果消費(fèi)者對(duì)解決結(jié)果不滿意,還可通過(guò)()途徑申請(qǐng)。

A.民事訴訟
B.刑事訴訟
C.司法
D.公開調(diào)解


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4.單項(xiàng)選擇題G20金融消費(fèi)者保護(hù)十項(xiàng)基本原則中,()原則表示所有的利益相關(guān)者都應(yīng)參與金融教育,應(yīng)當(dāng)使消費(fèi)者容易獲取與消費(fèi)者保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)相關(guān)的信息。

A.公平、公正對(duì)待消費(fèi)者
B.信息披露和透明度
C.金融教育和金融知識(shí)普及
D.金融服務(wù)機(jī)構(gòu)及其授權(quán)代理機(jī)構(gòu)的責(zé)任意識(shí)

最新試題

在代收代付業(yè)務(wù)中,不屬于消費(fèi)者應(yīng)盡的義務(wù)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),因工作差錯(cuò)發(fā)生延誤,影響消費(fèi)者資金使用的,應(yīng)當(dāng)按照中國(guó)人民銀行()的有關(guān)規(guī)定計(jì)付賠償金。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地執(zhí)行消費(fèi)者發(fā)送的有效電子交易指令,對(duì)于以下()情況,銀行不承擔(dān)任何責(zé)任。

題型:多項(xiàng)選擇題

銀行對(duì)代收代付業(yè)務(wù)消費(fèi)者的主要義務(wù)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下不屬于一般性投訴處理基本原則的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電子銀行業(yè)務(wù).是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)利用面向社會(huì)公眾開放的通訊通道或開放型公眾網(wǎng)絡(luò),以及銀行為特定自助服務(wù)設(shè)施或消費(fèi)者建立的公用網(wǎng)絡(luò).向消費(fèi)者提供的銀行服務(wù)。

題型:判斷題

以下關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)說(shuō)法不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

未填明()字樣和代理付款人的銀行匯票以及未填明()字樣的銀行本票喪失,不得掛失止付。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()指理財(cái)產(chǎn)品運(yùn)作過(guò)程中無(wú)法獲得充足資金或無(wú)法以合理成本獲得充足資金以應(yīng)對(duì)到期理財(cái)產(chǎn)品支付的風(fēng)險(xiǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

儲(chǔ)蓄存款指自然人在銀行開立賬戶存入資金或資產(chǎn),由銀行出具存款憑證,記載一定期限、利率并按期給付利息的存款。開展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密”的原則。

題型:判斷題