客戶向地市公司集體越級投訴的供電服務事件，屬于供電服務突發(fā)事件的（）

某客戶申請用電，負荷對電網(wǎng)電能質量有影響，則應書面告知（）

收費高峰期營業(yè)廳客流擁堵，收費員心情焦躁，正確的應對方式是（）

用電大項目前期咨詢業(yè)務包括（）

電能替代電量統(tǒng)計認定遵循（）的原則，采用直接計量方式（包括公司資產(chǎn)表計和客戶資產(chǎn)表計兩類）統(tǒng)計認定替代電量。

任何協(xié)調措施都不能脫離既定的（）

電鐵牽引站供電方案由（）組成。

地（市）供電企業(yè)和縣供電企業(yè)直接面向客戶，所以重點在地（市）供電企業(yè)和縣供電企業(yè)建設（）

協(xié)調的目的在于（），控制組織中的種種沖突、以確保組織目標的最終實現(xiàn)。

三相四線計量反相序的影響有（）