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問答題
【簡答題】電力客戶服務(wù)的定義是什么？
答案：
電力客戶服務(wù)是以電能商品為載體，用以交易和滿足客戶需要的、本身無形和不發(fā)生實物所有權(quán)轉(zhuǎn)移的活動。
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問答題
【簡答題】供電企業(yè)的封印裝備一般使用在哪能些工作中？
答案：
供電企業(yè)里使用封印裝備的工俄主要是營銷業(yè)務(wù)、用電檢查、裝表接電、電費(fèi)抄表、計量校表、營銷稽查等六種。
問答題
【簡答題】營銷稽查的周期是多長？
答案：
營銷稽查人員應(yīng)該每月對應(yīng)稽查的項目進(jìn)行檢查，按月制定所轄區(qū)域的稽查計劃，每季對稽查結(jié)果進(jìn)行分析，寫出季度的分析報告，提出...
