多項選擇題企業(yè)創(chuàng)造需求的途徑有以下幾個方面()
A.設(shè)計生活方式
B.改變價值觀念
C.把握全新機(jī)會
D.營造市場空間
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1.多項選擇題根據(jù)客戶需求水平、時間和性質(zhì)的不同,可以將客戶的需求分為()
A.無形需求
B.下降需求
C.過量需求
D.充分需求
2.多項選擇題客戶的需求結(jié)構(gòu)主要包括以下哪些需求()
A.功能需求
B.形式需求
C.外延需求
D.價格需求
3.多項選擇題根據(jù)客戶的購買目的和規(guī)模,可以將客戶分為()
A.個人購買者
B.中間商客戶
C.產(chǎn)業(yè)客戶
D.機(jī)構(gòu)和政府客戶
4.多項選擇題下列哪些項屬于心理性購買動機(jī)()
A.經(jīng)濟(jì)性購買動機(jī)
B.理智型購買動機(jī)
C.社會地位的購買動機(jī)
D.偏愛型購買動機(jī)
5.多項選擇題下列哪些項屬于生理性購買動機(jī)()
A.維持生命的動機(jī)化
B.理智型購買動機(jī)
C.保護(hù)生命的動機(jī)
D.延續(xù)和發(fā)展生命的動機(jī)
最新試題
穩(wěn)定期是客戶關(guān)系發(fā)展的成熟階段,也是最高階段。
題型:判斷題
客戶名冊又稱()。
題型:單項選擇題
全渠道營銷客戶互動主要分為哪三種類型?()
題型:多項選擇題
客戶分級管理中,長尾客戶可以直接淘汰。
題型:判斷題
客戶數(shù)據(jù)收集不用考慮其隱私保護(hù)。
題型:判斷題
不能單純以顯性投訴來衡量客戶的滿意度,還有一部分客戶即使不滿意也不投訴,這就是()。
題型:單項選擇題
客戶忠誠能夠給企業(yè)帶來()等方面的節(jié)約。
題型:多項選擇題
從客戶的需求和消費行為角度來看,客戶生命周期先后經(jīng)歷()3個發(fā)展階段。
題型:多項選擇題
客戶感知價值具有主觀性。
題型:判斷題
提高企業(yè)員工的素質(zhì)不能增加顧客總價值。
題型:判斷題