問答題20世紀(jì)80年代,天津市政建設(shè)跟不上,人民群眾生活存在許多實(shí)際困難,“坐車沒有走路快,自來水腌咸菜,臨建拆得沒有搭得快”,群眾意見很大。市ZF決心為群眾辦實(shí)事,一件一件地解決落實(shí),說到做到,樣樣兌現(xiàn)。1983年,首先為市民辦了10件實(shí)事,從1984年開始每年堅(jiān)持為城鄉(xiāng)人民辦20年實(shí)事,到1989年已辦了130件。如新建、改建了3000萬平方米的住宅,等于解放以來前30年建房總數(shù)的3倍,使一半以上的家庭改善了居住條件和居住環(huán)境;花兩年時(shí)間完成了的民用氣化工程,使民用炊事煤氣化的普及率高居全國(guó)之冠;花一年零四個(gè)月,完成了震驚中外的引灤入津工程,一掃天津人喝咸水的歷史;新鋪城市道路2137公里,建起由10來座立交橋和中環(huán)線外環(huán)線構(gòu)成的“三環(huán)十四射”的城交道路網(wǎng)絡(luò)等等。廣大人民群眾對(duì)市ZF、市領(lǐng)導(dǎo)的滿意程度達(dá)92%~99.4%,形成了心齊氣順、政通人和的社會(huì)政治局面。試運(yùn)用公共關(guān)系學(xué)中的相關(guān)知識(shí)分析評(píng)點(diǎn)此案例。

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