問(wèn)答題某律師在消費(fèi)當(dāng)?shù)匾患翌H有影響的食品企業(yè)所生產(chǎn)的食品時(shí),發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。于是,他與企業(yè)進(jìn)行了交涉。企業(yè)接待人員同事研究后給其一個(gè)答復(fù),但此后便沒(méi)了下文。無(wú)奈,律師將有質(zhì)量問(wèn)題的食品拿到當(dāng)?shù)匾患翌H有影響到的報(bào)社,將情況反映給記者。該報(bào)社遂派記者到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)。記者們?cè)谄髽I(yè)拍攝到了放多違反國(guó)家食品生產(chǎn)規(guī)定的現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后強(qiáng)行索要記者所拍資料,不成后,將記者扣留。在當(dāng)?shù)毓踩藛T的解救下,記者們?cè)诒焕?個(gè)多小時(shí)后得以安全返回。事后,該報(bào)以系列報(bào)導(dǎo)的形式將消費(fèi)者反映的有關(guān)該企業(yè)的問(wèn)題,以及記者在企業(yè)中所拍攝的材料、經(jīng)歷公諸于眾,企業(yè)經(jīng)營(yíng)一時(shí)陷入困境。該企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境的原因是什么?

你可能感興趣的試題

1.問(wèn)答題20世紀(jì)80年代,天津市政建設(shè)跟不上,人民群眾生活存在許多實(shí)際困難,“坐車(chē)沒(méi)有走路快,自來(lái)水腌咸菜,臨建拆得沒(méi)有搭得快”,群眾意見(jiàn)很大。市ZF決心為群眾辦實(shí)事,一件一件地解決落實(shí),說(shuō)到做到,樣樣兌現(xiàn)。1983年,首先為市民辦了10件實(shí)事,從1984年開(kāi)始每年堅(jiān)持為城鄉(xiāng)人民辦20年實(shí)事,到1989年已辦了130件。如新建、改建了3000萬(wàn)平方米的住宅,等于解放以來(lái)前30年建房總數(shù)的3倍,使一半以上的家庭改善了居住條件和居住環(huán)境;花兩年時(shí)間完成了的民用氣化工程,使民用炊事煤氣化的普及率高居全國(guó)之冠;花一年零四個(gè)月,完成了震驚中外的引灤入津工程,一掃天津人喝咸水的歷史;新鋪城市道路2137公里,建起由10來(lái)座立交橋和中環(huán)線(xiàn)外環(huán)線(xiàn)構(gòu)成的“三環(huán)十四射”的城交道路網(wǎng)絡(luò)等等。廣大人民群眾對(duì)市ZF、市領(lǐng)導(dǎo)的滿(mǎn)意程度達(dá)92%~99.4%,形成了心齊氣順、政通人和的社會(huì)政治局面。試運(yùn)用公共關(guān)系學(xué)中的相關(guān)知識(shí)分析評(píng)點(diǎn)此案例。
3.問(wèn)答題

美國(guó)亨氏集團(tuán)的母親座談會(huì)
美國(guó)亨氏集團(tuán)與我國(guó)合資在廣州建立嬰幼兒食品廠(chǎng)。但是,生產(chǎn)什么樣的食品來(lái)開(kāi)拓廣闊的中國(guó)市場(chǎng)呢?籌建食品廠(chǎng)的初期,亨氏集團(tuán)做了大量調(diào)查工作,多次召開(kāi)“母親座談會(huì)”,充分吸取公眾的意見(jiàn),廣泛了解消費(fèi)者的需求,征求母親對(duì)嬰兒產(chǎn)品的建議,摸清各類(lèi)食品在嬰兒哺養(yǎng)中的利弊。之后進(jìn)行綜合比較,分析研究,根據(jù)母親們提出的意見(jiàn),試制了些樣品,免費(fèi)提供給一些托幼單位試用;收集征求社會(huì)各界對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)、要求,相應(yīng)地調(diào)整原料配比,他們還針對(duì)中國(guó)兒童食物缺少微量元素、造成兒童營(yíng)養(yǎng)不平衡及影響身體發(fā)育的現(xiàn)狀,在食品中加進(jìn)一定量的微量元素,如鋅、鈣和鐵等,食品西方更趨合理,使產(chǎn)品具有極大的吸引力,普遍地受到中國(guó)母親的青睞。于是,亨氏嬰兒營(yíng)養(yǎng)米粉等系列產(chǎn)品迅速走進(jìn)千千萬(wàn)萬(wàn)中國(guó)家庭。

請(qǐng)用公共關(guān)系學(xué)中的相關(guān)知識(shí)分析評(píng)點(diǎn)上述案例。

最新試題

大型活動(dòng)策劃和實(shí)施的策略有哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題

品牌建立戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)術(shù)步驟有哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題

贊助公關(guān)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

社會(huì)組織對(duì)政府展開(kāi)游說(shuō)應(yīng)注意的問(wèn)題有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

大型活動(dòng)的特點(diǎn)有哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題

公共關(guān)系在品牌戰(zhàn)略中的作用是什么?()

題型:多項(xiàng)選擇題

構(gòu)成品牌的核心要素,如企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品的利益主張、服務(wù)的價(jià)值體系等,是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

危機(jī)管理的階段劃分不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是一種“百尺竿頭,更近一步”的新產(chǎn)品上市策略,指新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后,經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的生存競(jìng)爭(zhēng)和擴(kuò)張,已取得了相當(dāng)?shù)牡匚?,為了進(jìn)一步把握和控制市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),而采取驅(qū)逐競(jìng)爭(zhēng)者的行動(dòng),最后形成壟斷地位。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

組織在危機(jī)狀態(tài)下策劃、制定和實(shí)施的公共關(guān)系行為,是組織危機(jī)管理的重要組成部分,指的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題