北京的全聚德集團以北京烤鴨帶動了所有餐飲買賣，成為中國一家著名的飲食企業(yè)，利用的是（）。

公共關系與市場營銷間的聯(lián)系有（）。

公關關系人員要針對公眾的生活特點，選擇恰當的傳播渠道，常見的傳播渠道有（）。

服裝的款式可以用于不同的場合，表達不同的意義。旗袍從款式來講，屬于（）的一種。

傳播學者愛德華·霍爾提出過社交空間距離理論，其中個人距離是指（）。

每一次戰(zhàn)術性的公共關系活動都事關公共關系戰(zhàn)略目標的實現，具體公共關系活動的策劃過程是（）。

（）起源于中國，現在韓國、朝鮮、日本非常流行，在古代主要用于下級見上級、晚輩見長輩。

《有效的公共關系》一書提出了公共關系的四步工作法，將公共關系的工作程序概況成（）四個步驟。

（）是人類特有的能力，是人際交往的最重要工具。

公共關系公眾調查的內容包括（）。