公共圖書館的讀者群，來自（）。

開架借閱的長處之一是讀者與藏書直接接觸，能開拓讀者知識(shí)視野，提高（），吸引更多的讀者。

縮微資料、視聽資料一般按資料盒本身的（）或主題范圍加以排列。

要求查尋某一學(xué)科、專業(yè)、課題的文獻(xiàn)資料是（）咨詢。

中外文期刊主要采用分類排架法和（）。

中外文圖書主要采用分類排架法和（）。

“難得文獻(xiàn)”、“灰色文獻(xiàn)”、“特種文獻(xiàn)”又稱為（）。

（）：本館讀者在一定時(shí)期內(nèi)已借到藏書數(shù)量占全部合理借書要求總數(shù)的比率是用，讀者已借到圖書數(shù)量/讀者合理借書要求總數(shù)得出和比值。

專利說明書、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等公開發(fā)表的文獻(xiàn)屬于（）。

公共圖書館的讀者大體可分為（）和科技讀者兩大類。