Excel窗口的“文件”菜單中列出的文件名表示（）

各種文件在公文管理中可起的作用不同，常分成（）

下列不在電子郵件窗口中的文件夾欄列出的選擇是（）

如何轉(zhuǎn)發(fā)郵件？

簡述在Word文字輸入時，“插入”方式與“改寫”方式的區(qū)別。

說明卡爾遜間接法復印的含義及其基本過程。

請寫出INTERNET撥號入網(wǎng)的操作步驟。（注：已創(chuàng)建好撥號網(wǎng)絡(luò)名稱“AWP”）

無紙化辦公環(huán)境的最基本要素是（）

簡述辦公自動化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)常用的兩種實施策略的名稱與內(nèi)涵。

EXCEL中的“函數(shù)指南”使用方法和步驟是什么？