名詞解釋獎(jiǎng)勵(lì)旅游

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1.名詞解釋旅游代理商
2.單項(xiàng)選擇題旅行社散客接待的業(yè)務(wù)不包括以下哪一項(xiàng)()。

A.單項(xiàng)委托
B.計(jì)劃調(diào)派
C.旅游咨詢(xún)
D.選擇性旅游

3.單項(xiàng)選擇題旅行社在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)候,如果價(jià)格需求彈性小,一般應(yīng)當(dāng)采用的定價(jià)策略是()。

A.撇脂定價(jià)策略
B.心理定價(jià)策略
C.滲透定價(jià)策略
D.折扣定價(jià)策略

4.單項(xiàng)選擇題1996年我國(guó)頒布了《旅行社管理?xiàng)l例》,對(duì)我國(guó)的旅行社分類(lèi)是()。

A.內(nèi)游旅行社,外游旅行社
B.甲種旅行社,乙種旅行社
C.一、二、三類(lèi)社
D.國(guó)際旅行社,國(guó)內(nèi)旅行社

5.單項(xiàng)選擇題在投訴時(shí)喋喋不休、反復(fù)訴說(shuō)其不幸遭遇的人屬于具有()心理類(lèi)型的旅游者。

A.要求尊重
B.要求發(fā)泄
C.要求補(bǔ)償
D.要求滿(mǎn)意

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旅行社應(yīng)重視實(shí)施品牌戰(zhàn)略,品牌能在旅游者心中樹(shù)立良好的信譽(yù),將旅游者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)信任。

題型:判斷題

成本費(fèi)用利潤(rùn)率越高,說(shuō)明旅行社付出的代價(jià)越大,獲利能力越強(qiáng)。旅行社管理者運(yùn)用這一比率能夠比較客觀地評(píng)價(jià)旅行社的獲利能力、對(duì)成本費(fèi)用的控制能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。

題型:判斷題

全過(guò)程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過(guò)程實(shí)施系統(tǒng)管理,又稱(chēng)為橫向管理。

題型:判斷題

旅行社的產(chǎn)品在消費(fèi)過(guò)程中會(huì)因提供服務(wù)的人員不同、參與消費(fèi)的顧客不同,其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。

題型:判斷題

分散采購(gòu)大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定,而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性,實(shí)際的采購(gòu)量可能會(huì)比計(jì)劃預(yù)定量少得多。

題型:判斷題

集中采購(gòu)大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定,而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性,實(shí)際的采購(gòu)量可能會(huì)比計(jì)劃預(yù)定量少得多。

題型:判斷題

國(guó)家各級(jí)旅游行政主管部門(mén)和旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)是旅行社行業(yè)管理的實(shí)施主體。

題型:判斷題

旅行社實(shí)施品牌戰(zhàn)略,旨在通過(guò)品牌形象塑造,建立消費(fèi)者對(duì)旅行社產(chǎn)品的品牌忠誠(chéng),用品牌開(kāi)拓市場(chǎng)。品牌最終依托的是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。

題型:判斷題

前向一體化是指旅行社向前拓展到銷(xiāo)售終端的一種戰(zhàn)略體系,如旅行社通過(guò)收購(gòu)或兼并旅游客源地的旅游零售商、中間商等形式。

題型:判斷題

分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的主要做法有()

題型:多項(xiàng)選擇題