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A.西雙版納南國風(fēng)情游
B.紅河石林洞鄉(xiāng)游
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A.市場需求的調(diào)查與預(yù)測
B.進行市場細(xì)分
C.選擇目標(biāo)市場
D.實現(xiàn)市場定位
A.復(fù)式渠道結(jié)構(gòu)
B.所有權(quán)式垂直營銷渠道結(jié)構(gòu)
C.管理式垂直營銷渠道結(jié)構(gòu)
D.契約式垂直營銷渠道結(jié)構(gòu)
A.接待服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化
B.使接待服務(wù)有章可循的程序化
C.接待服務(wù)的多元化
D.接待服務(wù)的個性化
最新試題
旅行社銷售人員分為同業(yè)銷售和門市銷售。同業(yè)銷售是指向旅游中間商銷售產(chǎn)品,而門市銷售就是向旅游者銷售產(chǎn)品。
旅行社資本經(jīng)營的重點是產(chǎn)權(quán)經(jīng)營。
旅行社面向旅游消費者的電子商務(wù),簡稱為B2B。
前向一體化是指旅行社向前拓展到銷售終端的一種戰(zhàn)略體系,如旅行社通過收購或兼并旅游客源地的旅游零售商、中間商等形式。
旅行社損失發(fā)生后的風(fēng)險管理目標(biāo)著眼于風(fēng)險的防范。
旅行社的產(chǎn)品在消費過程中會因提供服務(wù)的人員不同、參與消費的顧客不同,其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。
大型的、較為成熟的旅行社,人才儲備較多,盡可能從內(nèi)部選拔。
目前,我國旅行社業(yè)的價格戰(zhàn)很激烈,旅行社的利潤率呈不斷下降趨勢,如果旅行社的采購工作得力,采購價格比別的旅行社低,就會有競爭優(yōu)勢,爭取到更多的客源。
全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實施系統(tǒng)管理,又稱為橫向管理。
通過對旅行社營業(yè)利潤率的分析,可以了解旅行社賺取利潤的能力。比率越高,旅行社通過擴大銷售額獲得利潤的能力越強。