旅行社銷售人員分為同業(yè)銷售和門市銷售。同業(yè)銷售是指向旅游中間商銷售產(chǎn)品，而門市銷售就是向旅游者銷售產(chǎn)品。

部門批量核算是旅行社以業(yè)務(wù)部門在規(guī)定期限內(nèi)接待旅游團為核算對象進行的核算。反映出旅行社經(jīng)營的盈虧情況，為開拓市場、改善經(jīng)營管理提供依據(jù)。適合于業(yè)務(wù)量較小的旅行社。

旅行社風(fēng)險管理的控制主要是設(shè)置控制標準、對比標準和糾正行為。

旅行社面向旅游消費者的電子商務(wù)，簡稱為B2B。

旅游采購是一種預(yù)約性的批發(fā)交易，是一次談判多次成交的業(yè)務(wù)，談判和成交之間既有時間間隔又有數(shù)量差距。

旅行社損失發(fā)生后的風(fēng)險管理目標著眼于風(fēng)險的防范。

成本費用利潤率越高，說明旅行社付出的代價越大，獲利能力越強。旅行社管理者運用這一比率能夠比較客觀地評價旅行社的獲利能力、對成本費用的控制能力和經(jīng)營管理能力。

我國發(fā)展旅行社電子商務(wù)的原則是（）

國家各級旅游行政主管部門和旅行社行業(yè)協(xié)會是旅行社行業(yè)管理的實施主體。

旅行社實施品牌戰(zhàn)略，旨在通過品牌形象塑造，建立消費者對旅行社產(chǎn)品的品牌忠誠，用品牌開拓市場。品牌最終依托的是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。