判斷題旅行社從事的旅游業(yè)務是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù),招攬,接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務的經營活動。
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1.多項選擇題可供企業(yè)選擇的目標市場策略主要有()。
A.無選擇性
B.選擇性
C.集中性
D.分散性
2.多項選擇題企業(yè)的公共關系,策略分()個層次。
A.公共關系宣傳
B.公共關系活動
C.公共關系拉攏
D.公共關系意識
3.多項選擇題在旅游接待過程中,行李差錯主要包括哪幾種情況()。
A.行李丟失
B.行李漏接
C.行李錯接
D.行李破損
4.多項選擇題以下哪種不屬于旅行社售后服務的方式()。
A.問候電話
B.送鮮花
C.書信往來
D.打折
5.多項選擇題旅游中間商的類型主要有()。
A.旅游批發(fā)商
B.旅游經銷商
C.旅游代理商
D.旅游零售商
最新試題
旅行社面向旅游消費者的電子商務,簡稱為B2B。
題型:判斷題
目前,我國旅行社業(yè)的價格戰(zhàn)很激烈,旅行社的利潤率呈不斷下降趨勢,如果旅行社的采購工作得力,采購價格比別的旅行社低,就會有競爭優(yōu)勢,爭取到更多的客源。
題型:判斷題
旅行社的金融風險主要包括()
題型:多項選擇題
旅行社設立需要辦理旅行社業(yè)務經營許可證和營業(yè)執(zhí)照。
題型:判斷題
恩格爾系數越小,意味著人們越富裕,人們才會選擇旅游消費。
題型:判斷題
旅行社應重視實施品牌戰(zhàn)略,品牌能在旅游者心中樹立良好的信譽,將旅游者購買產品轉化為購買信任。
題型:判斷題
財務風險的控制和處理措施有()
題型:多項選擇題
前向一體化是指旅行社向前拓展到銷售終端的一種戰(zhàn)略體系,如旅行社通過收購或兼并旅游客源地的旅游零售商、中間商等形式。
題型:判斷題
分散經營風險的主要做法有()
題型:多項選擇題
旅行社在風險管理過程中,可以運用的風險管理技術有()
題型:多項選擇題