A.包價旅游
B.單項服務(wù)
C.散客包價旅游
D.半包價旅游
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A.長城
B.香港迪斯尼樂園
C.昆明世博園
D.九寨溝
A.直接性渠道策略
B.專營性渠道策略
C.廣泛性渠道策略
D.選擇性渠道策略
A.建立業(yè)務(wù)檔案
B.溝通信息
C.定期評估、調(diào)整
D.激勵、摒棄
A.資金籌措
B.選址
C.客源的組織
D.員工的錄用
A.按地區(qū)進行劃分的旅行社組織
B.直線職能型
C.事業(yè)部制
D.矩陣制
最新試題
恩格爾系數(shù)越小,意味著人們越富裕,人們才會選擇旅游消費。
通過對旅行社營業(yè)利潤率的分析,可以了解旅行社賺取利潤的能力。比率越高,旅行社通過擴大銷售額獲得利潤的能力越強。
部門批量核算是旅行社以業(yè)務(wù)部門在規(guī)定期限內(nèi)接待旅游團為核算對象進行的核算。反映出旅行社經(jīng)營的盈虧情況,為開拓市場、改善經(jīng)營管理提供依據(jù)。適合于業(yè)務(wù)量較小的旅行社。
旅行社實施品牌戰(zhàn)略,旨在通過品牌形象塑造,建立消費者對旅行社產(chǎn)品的品牌忠誠,用品牌開拓市場。品牌最終依托的是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。
我國發(fā)展旅行社電子商務(wù)的原則是()
旅行社應(yīng)重視實施品牌戰(zhàn)略,品牌能在旅游者心中樹立良好的信譽,將旅游者購買產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為購買信任。
旅行社的產(chǎn)品在消費過程中會因提供服務(wù)的人員不同、參與消費的顧客不同,其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。
旅行社對企業(yè)電子商務(wù),簡稱B2C。
旅行社銷售人員分為同業(yè)銷售和門市銷售。同業(yè)銷售是指向旅游中間商銷售產(chǎn)品,而門市銷售就是向旅游者銷售產(chǎn)品。
旅行社在風(fēng)險管理過程中,可以運用的風(fēng)險管理技術(shù)有()