名詞解釋旅行社分社
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4.單項(xiàng)選擇題下列哪個不屬于旅行社工作事故()。
A.漏接事故
B.旅游者走失事故
C.錯接事故
D.誤機(jī)(車、船)事故
5.單項(xiàng)選擇題()是旅游服務(wù)中服務(wù)質(zhì)量高低最敏感的標(biāo)志。
A.導(dǎo)游服務(wù)
B.交通服務(wù)
C.食宿服務(wù)
D.娛樂服務(wù)
最新試題
集中采購大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定,而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性,實(shí)際的采購量可能會比計劃預(yù)定量少得多。
題型:判斷題
旅行社風(fēng)險管理的控制主要是設(shè)置控制標(biāo)準(zhǔn)、對比標(biāo)準(zhǔn)和糾正行為。
題型:判斷題
旅行社的金融風(fēng)險主要包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
我國發(fā)展旅行社電子商務(wù)的原則是()
題型:多項(xiàng)選擇題
成本費(fèi)用利潤率越高,說明旅行社付出的代價越大,獲利能力越強(qiáng)。旅行社管理者運(yùn)用這一比率能夠比較客觀地評價旅行社的獲利能力、對成本費(fèi)用的控制能力和經(jīng)營管理能力。
題型:判斷題
旅行社的產(chǎn)品在消費(fèi)過程中會因提供服務(wù)的人員不同、參與消費(fèi)的顧客不同,其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。
題型:判斷題
旅游B2B(Business to Business)是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的旅游供應(yīng)商和旅游零售商通過使用Internet的技術(shù)或商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,完成商品交易的過程。
題型:判斷題
全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實(shí)施系統(tǒng)管理,又稱為橫向管理。
題型:判斷題
我國對旅行社的設(shè)立施行審批和許可證制度。
題型:判斷題
旅行社在風(fēng)險管理過程中,可以運(yùn)用的風(fēng)險管理技術(shù)有()
題型:多項(xiàng)選擇題