判斷題服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣關(guān)鍵在于從業(yè)人員的素質(zhì)。
最新試題
果斷性是一個人善于迅速地根據(jù)情況的變化,采取相應(yīng)措施的意志特點。
題型:判斷題
()是指在旅游活動中通過感官或儀器,有目的、有計劃地記錄旅游活動中人的行為、動作、表情、言論等方面的表現(xiàn),分析其內(nèi)在原因、了解其內(nèi)心活動的基本規(guī)律的方法。
題型:填空題
“不想當將軍的士兵不是好士兵”是()。
題型:多項選擇題
旅游者對酒店服務(wù)的一般心理需求()。
題型:多項選擇題
領(lǐng)導者總是想方設(shè)法發(fā)揮下屬的主動性和團結(jié)互助精神,不表現(xiàn)出自己的優(yōu)越感,而是以群體成員自居,這種領(lǐng)導風格屬于()
題型:單項選擇題
一個個體對個人環(huán)境中的某個對象的看法和評價是指態(tài)度的()成分。
題型:填空題
旅游目標價值,是指某一旅游目標“討人喜歡”和“有吸引力”的意思。
題型:判斷題
膽汁質(zhì)人的行為表現(xiàn)為安靜、穩(wěn)定、反應(yīng)遲鈍、沉默寡言,善于忍耐。
題型:判斷題
個性
題型:名詞解釋
()體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。
題型:多項選擇題