A.客戶信息的收集
B.產(chǎn)品服務(wù)的跟蹤
C.客戶價(jià)值分析
D.引導(dǎo)并激發(fā)客戶新的需求和消費(fèi)
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A.總行級(jí)核心客戶主要定位于全國范圍內(nèi)具有資源、政策和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、處于行業(yè)核心地位的客戶
B.一級(jí)分行核心客戶定位于轄內(nèi)具有較強(qiáng)資源、政策和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的區(qū)域龍頭客戶
C.二級(jí)分行核心客戶除包括上級(jí)行核心客戶在本級(jí)行管轄范圍的本*部和子公司外，還可從所在地市具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、對(duì)農(nóng)業(yè)銀行貢獻(xiàn)度較高的優(yōu)質(zhì)客戶中挑選。
D.縣級(jí)支行核心客戶為所在區(qū)域具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、對(duì)農(nóng)業(yè)銀行貢獻(xiàn)度較高的優(yōu)質(zhì)客戶
A.對(duì)等營銷
B.團(tuán)隊(duì)管理
C.規(guī)范服務(wù)
D.定期評(píng)價(jià)
A.產(chǎn)業(yè)集群中的優(yōu)勢(shì)中小企業(yè)
B.市場(chǎng)定位明確、專業(yè)化經(jīng)營的特色中小企業(yè)
C.新建業(yè)務(wù)關(guān)系，但業(yè)績(jī)優(yōu)良的出口導(dǎo)向型中小企業(yè)
D.品牌優(yōu)勢(shì)突出、現(xiàn)金流充沛的服務(wù)型中小企業(yè)
A.世界500強(qiáng)企業(yè)在華投資子公司，
B.總行授權(quán)書中列明的優(yōu)勢(shì)行業(yè)重點(diǎn)客戶、行業(yè)排名前列的客戶
C.總分行級(jí)優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)客戶、年度房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)
D.優(yōu)質(zhì)滬深港上市公司及其直接或間接控股50%以上的子公司
A.4家直轄市分行
B.6個(gè)直屬分行
C.10大營業(yè)部，10大省會(huì)城市行
D.20家重點(diǎn)二級(jí)分行
最新試題
二十世紀(jì)中期以來，間接營銷渠道得到了更廣泛的應(yīng)用，具備以下優(yōu)點(diǎn)（）。
交流公關(guān)是指通過（）等形式與公關(guān)對(duì)象進(jìn)行語言和文字的交流，建立商業(yè)銀行與廣大對(duì)公客戶之間廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
客戶異常情況服務(wù)主要包括（）等三大方面的內(nèi)容。
公共關(guān)系促銷策略有很多種工具，常用的包括以下幾種：（）。
以下不符合國家“四部委”工業(yè)中型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有（）。
農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營銷客戶部門主要包括（）。
農(nóng)業(yè)銀行的營銷理念也是農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營理念，即（）。
客戶關(guān)系維護(hù)和管理的主要內(nèi)容包括：（）。
目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是在目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上，針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)情況與銀行產(chǎn)品和服務(wù)營銷需要做出的目標(biāo)市場(chǎng)選擇方式，主要有以下幾種類型（）。
農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營銷的重點(diǎn)行業(yè)包括（）。