雷默認(rèn)為對(duì)個(gè)人和家庭提供直接服務(wù)時(shí)，存在的倫理困境包括（）

社會(huì)工作者協(xié)助案主發(fā)掘自身的能力或資源，使案主自身產(chǎn)生改變，以完成協(xié)議中所規(guī)定的任務(wù)。此角色可稱呼為（）

同感又稱同情心，是社會(huì)工作者與案主專業(yè)關(guān)系中必不可少的因素。

在個(gè)案管理模式中，個(gè)案管理者為案主尋找合適的資源而扮演案主與所需資源間的中間人角色屬于（）

個(gè)案工作的訪視

行為修正學(xué)派的理論基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)理論，其中班杜拉創(chuàng)立的是（）

工作者可以將辦公室兼作會(huì)談室，但一定要做到?jīng)]有外人在場，并防止外界因素如電話等對(duì)會(huì)談的干擾。

社會(huì)工作者理解他人對(duì)環(huán)境的感受，從案主的內(nèi)心體驗(yàn)不安甚至絕望的心情屬于（）

社會(huì)工作者第一次家庭訪視應(yīng)采取的態(tài)度是（）

個(gè)案社會(huì)工作基本程序的第二階段是（）