A.文員應(yīng)在任何時候、任何場合攜帶名片
B.向別人遞送名片時應(yīng)雙手捧交,將文字下面朝向?qū)Ψ?br />
C.如果對方給你名片,而你恰好沒有帶在身邊,應(yīng)說明并表歉意
D.各自只能當(dāng)面遞送,寄去是不禮貌的
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A.有更多的機(jī)會體會到文員在工作、知識、能力上的從屬性
B.到了用餐時間,上司仍有公事或正在與人談話,要利用適當(dāng)時機(jī)提醒上司用餐
C.對上司的健康管理包括預(yù)防、治療、病后調(diào)理各階段
D.應(yīng)酬需要更換衣服,這是上司個人的需要,不必給予協(xié)助
A.與人聯(lián)系要記下對方姓名(同時告知你的姓名),需再打電話弄清疑點(diǎn)應(yīng)找同一人
B.首先要了解火車運(yùn)行時間,上司對鋪位的要求
C.如果預(yù)訂需要有保證,應(yīng)事先申明,如果想取消預(yù)訂,也要在結(jié)帳之前打電話
D.不一定要弄到確認(rèn)旅館預(yù)訂的傳真或其他書面形式的證明
A.以煩躁的傾聽
B.盡量把責(zé)任推給別人
C.應(yīng)辯解說:“那是因為……”
D.切勿感情用事
A.有共同利益的話題
B.夸耀自己的話題
C.保密的話題
D.應(yīng)當(dāng)忌諱的話題
A.騎邊章
B.封存章
C.騎縫章
D.證見章
最新試題
辦公室工作定額的考核方法有()
工作程序說明
簡述辦公室機(jī)要保密工作的內(nèi)容。
辦公室管理工作程序圖表有()
辦公室聯(lián)系形式包括()
試論辦公室自動化系統(tǒng)不同模式的區(qū)別。
在辦公室管理工作程序中,可多次重復(fù),易于完成,不需要高度業(yè)務(wù)水平的是()
工作專門化
在辦公自動化系統(tǒng)設(shè)施中,屬于信息存貯設(shè)備的是()
試結(jié)合系統(tǒng)原理對辦公室工作管理進(jìn)行分析。