判斷題顧客對組織提供的產(chǎn)品或服務(wù)沒有提出申訴或沒有表示抱怨就說明顧客滿意。
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相關(guān)方就是組織的客戶和供應(yīng)商。()
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組織及其背景環(huán)境在任何情況下都不需要更新。()
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自我評定也是一種QMS評價方法。
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QS文件是手冊和程序文件。
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基礎(chǔ)設(shè)施指的就是生產(chǎn)設(shè)備,包括硬件和軟件。()
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ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是通用標(biāo)準(zhǔn),可以取代產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。()
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數(shù)據(jù)分析的目的之一是確定QMS的符合性、充分性、有效性和效率。
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方針只要管理人員知道就行了,不需形成文件并在組織內(nèi)進(jìn)行溝通。()
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ISO9001《質(zhì)量管理體系—要求》 是用于質(zhì)量體系認(rèn)證的唯一標(biāo)準(zhǔn)。()
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