多項(xiàng)選擇題市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容包括（）。

A.消費(fèi)者行為研究
B.產(chǎn)品研究
C.價(jià)格研究
D.競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)研
E.促銷調(diào)研


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1.單項(xiàng)選擇題若干環(huán)節(jié)的營(yíng)銷活動(dòng)作為一個(gè)整體和前后連貫的過(guò)程是（）

A.點(diǎn)式策劃
B.線式策劃
C.面式策劃
D.體式策劃

3.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)預(yù)測(cè)的首要步驟是（）。

A.選擇預(yù)測(cè)方法和預(yù)測(cè)模型
B.收集、分析歷史和現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)
C.明確預(yù)測(cè)目標(biāo)
D.確定預(yù)測(cè)結(jié)果

4.單項(xiàng)選擇題預(yù)測(cè)消費(fèi)者、用戶在一定時(shí)期、一定市場(chǎng)范圍內(nèi)，有貨幣支付能力的對(duì)某種業(yè)務(wù)的需求屬于（）

A.市場(chǎng)潛力預(yù)測(cè)
B.市場(chǎng)成熟度預(yù)測(cè)
C.市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
D.市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)

5.單項(xiàng)選擇題調(diào)研活動(dòng)的首要步驟是（）。

A.收集信息
B.制定調(diào)研計(jì)劃
C.培訓(xùn)調(diào)查人員
D.確定問(wèn)題和研究目標(biāo)

最新試題

轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)在向用戶銷售時(shí)使用三大運(yùn)營(yíng)商的品牌。

題型：判斷題

如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷，銷售人員認(rèn)可有關(guān)缺點(diǎn)，然后淡化處理，利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)來(lái)補(bǔ)償甚至抵消這些缺點(diǎn)。該方法是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

行業(yè)級(jí)客戶解決方案的設(shè)計(jì)步驟有哪些？

題型：?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述通信企業(yè)商務(wù)談判的策略。

題型：?jiǎn)柎痤}

客戶解決方案分為行業(yè)級(jí)、（）和（）三類。

題型：填空題

主動(dòng)做出較小讓步，取得對(duì)方信任，以爭(zhēng)取己方的最終目標(biāo)，該策略是商務(wù)談判中的（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

危機(jī)公關(guān)公眾策略中，需要和公眾解釋和爭(zhēng)論。

題型：判斷題

危機(jī)公關(guān)的公眾策略4S中的SHOW是指危機(jī)時(shí)，企業(yè)實(shí)際做什么不重要，做好表面工作是最重要的。

題型：判斷題

電信企業(yè)在設(shè)計(jì)客戶解決方案時(shí)，將通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)按行業(yè)的通信消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行組合，準(zhǔn)確地把握行業(yè)消費(fèi)規(guī)律，更有效地為客戶提供服務(wù)，該類客戶解決方案屬于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術(shù)、（）和（）四方面內(nèi)容。

題型：填空題