多項(xiàng)選擇題服務(wù)具有（）等最基本的特征。

A.無(wú)形性
B.不可分割性
C.差異性
D.隨意性
E.不可儲(chǔ)存性


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1.多項(xiàng)選擇題通信企業(yè)形象是指各種公眾對(duì)通信企業(yè)綜合認(rèn)識(shí)后形成的最終印象。它具有（）特點(diǎn)。

A.整體性
B.社會(huì)性
C.層次性
D.相對(duì)穩(wěn)定性
E.偏差性

2.多項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所要達(dá)到的目的，它主要包括的指標(biāo)體有（）

A.利潤(rùn)
B.費(fèi)用
C.市場(chǎng)占有率
D.銷售增托
E.產(chǎn)品創(chuàng)新和樹(shù)立產(chǎn)品形象

3.單項(xiàng)選擇題（）不屬于體驗(yàn)營(yíng)銷的類型。

A.關(guān)聯(lián)體驗(yàn)營(yíng)銷
B.思考體驗(yàn)營(yíng)銷
C.情感體驗(yàn)營(yíng)銷
D.視覺(jué)體驗(yàn)營(yíng)銷

4.單項(xiàng)選擇題（）是體驗(yàn)營(yíng)銷中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

A.溝通
B.行動(dòng)
C.互動(dòng)
D.思考

5.單項(xiàng)選擇題（）不屬于通信企業(yè)的常規(guī)品牌維系。

A.產(chǎn)品保證
B.質(zhì)量管理
C.廣告宣傳
D.品牌創(chuàng)新

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營(yíng)銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴(kuò)大銷售。

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行業(yè)級(jí)客戶解決方案的設(shè)計(jì)步驟有哪些？

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商務(wù)談判的（）是商務(wù)談判的前奏，他是指從談判人員見(jiàn)面入座開(kāi)始洽談到話題進(jìn)入實(shí)質(zhì)性內(nèi)容之前的階段。

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能使談判雙方非常成功地達(dá)成一致意見(jiàn)的商務(wù)談判四原則是將人與問(wèn)題分開(kāi)、集中在利益上而不是在立場(chǎng)上、（）和（）。

題型：填空題