單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)預(yù)測(cè)的程序中，不包括（）。
A.明確目標(biāo)
B.收集數(shù)據(jù)
C.確定結(jié)果
D.撰寫報(bào)告
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1.單項(xiàng)選擇題影響集團(tuán)客戶購買行為的主要因素不包括（）。
A.個(gè)人因素
B.人際因素
C.社會(huì)因素
D.組織因素
2.單項(xiàng)選擇題影響消費(fèi)者購買決策的因素不包括（）。
A.環(huán)境因素
B.亞文化因素
C.家庭因素
D.心理因素
3.單項(xiàng)選擇題下列購買行為中，不屬于“根據(jù)消費(fèi)者行為的復(fù)雜程度和所購商品的差異程度劃（）。
A.復(fù)雜型購買
B.習(xí)慣型購買
C.多變型購買
D.經(jīng)濟(jì)型購買
4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)SWOT分析方法，如企業(yè)具有較大的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，而面臨嚴(yán)峻的外部條件時(shí)，宜采用（）戰(zhàn)略。
A.增長(zhǎng)性
B.多元性
C.扭轉(zhuǎn)性
D.防御性
最新試題
處理顧客異議的太極法，取自太極拳中的借力使力，是利用顧客的反對(duì)意見來處理異議，該方法也稱轉(zhuǎn)化法。
題型：判斷題
原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務(wù)規(guī)范》是指導(dǎo)性文件、不具有約束力。
題型：判斷題
可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。
題型：判斷題
轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)在向用戶銷售時(shí)使用三大運(yùn)營商的品牌。
題型：判斷題
營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴(kuò)大銷售。
題型：判斷題
簡(jiǎn)述通信企業(yè)商務(wù)談判的策略。
題型：?jiǎn)柎痤}
通信終端主要分為（）、（）和其他通信設(shè)備三類。
題型：填空題
客戶直接表達(dá)出對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見，或直接表達(dá)沒有需求，這屬于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
能使談判雙方非常成功地達(dá)成一致意見的商務(wù)談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場(chǎng)上、（）和（）。
題型：填空題
行業(yè)級(jí)客戶解決方案的設(shè)計(jì)步驟有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}