危機(jī)公關(guān)公眾策略中，需要和公眾解釋和爭(zhēng)論。

當(dāng)前電信客戶的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的規(guī)定更強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)性。

轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)在向用戶銷售時(shí)使用三大運(yùn)營(yíng)商的品牌。

蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)屬于（）。

通信終端主要分為（）、（）和其他通信設(shè)備三類。

網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)中不包括管道出租業(yè)務(wù)。

原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務(wù)規(guī)范》是指導(dǎo)性文件、不具有約束力。

商務(wù)談判的（）是商務(wù)談判的前奏，他是指從談判人員見面入座開始洽談到話題進(jìn)入實(shí)質(zhì)性內(nèi)容之前的階段。

可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。

客戶直接表達(dá)出對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見，或直接表達(dá)沒有需求，這屬于（）。