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在歐洲,所有酒店或飯館在算賬時(shí)都要收10%~15%的小費(fèi)。
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禮賓次序中,就位次的客體而言,一般情況下,以右為大、為長(zhǎng)、為尊,以左為小、為次、為偏。
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涉外商務(wù)交往要求對(duì)于我國(guó)與交往對(duì)象所在國(guó)之間的禮儀與習(xí)俗的差異性,不要評(píng)判是非、鑒定優(yōu)劣。
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禮儀通常是指人們?cè)诮煌ü俜浇煌?、一般交往)時(shí)用來(lái)維護(hù)自身形象,同時(shí)向他人表示尊重和友好的約定俗成的行為規(guī)范。
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人們?nèi)粘5恼Z(yǔ)言交往活動(dòng)中,一般聽(tīng)的時(shí)間比說(shuō)的時(shí)問(wèn)占的比例火,讀的時(shí)問(wèn)比寫(xiě)的時(shí)問(wèn)占的比例火。
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翻譯一般安排坐在主賓左側(cè),也有的坐在主人和主賓背后。
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“待人接物”具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn),也就是為人處世的態(tài)度。
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空間距離的接近與情感的接納水平成反比例關(guān)系。
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在交際場(chǎng)合,俄羅斯人習(xí)慣于和初次會(huì)面的人行握手禮。對(duì)于熟悉的人,大多與對(duì)方熱情擁抱,有時(shí)還會(huì)與對(duì)方互吻雙頰。
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瑞士的飯店餐館公開(kāi)收取小費(fèi),司機(jī)可按明文規(guī)定收取車(chē)費(fèi)10%的小費(fèi)。
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如旅行人持聯(lián)程(或往返)機(jī)票,須重視“再證實(shí)”(Reconfirm)手續(xù)。
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