小智今天去應聘新崗位，為給面試官留下好印象，他不斷表達出自己是個很努力、很優(yōu)秀的人，并展示出過去工作經歷中努力工作的例子，還順便提及自己在某項目中的卓越貢獻，最后他還不忘表達對該公司的欣賞和仰慕。在這過程中小智使用了哪些印象管理方法（）

實施計劃性變革，實現組織發(fā)展干預包括哪些內容（）

在一個企業(yè)中員工的個性和氣質各有不同，新近管理理論提倡針對員工個性特征和氣質進行個性化管理，以提高員工工作效率，下列描述中符合個性化管理的管理方式有（）

下列哪些屬于獲得性印象管理（）

下列關于強化與懲罰在工作場景中應用的描述正確的是（）

健康的員工才會為組織帶來更高的工作效益，下列哪些因素與員工身體健康有關（）

當員工感到壓力過大，他的身心健康可能受到損害。我們既可以從管理者的角度管理壓力，也可以從個人角度管理壓力，有效的壓力管理方案包括（）

容易因情感耗竭而產生職業(yè)倦怠的職業(yè)通常包括（）

每年都有許多工作事故發(fā)生，這些工作事故不僅會帶來巨大的經濟損失，更是造成無數個家庭支離破碎，下列哪些因素與工作事故的發(fā)生有關（）

激勵理論中強調工作本身的重要性，以及給員工帶來的挑戰(zhàn)性，成長機會和責任感的理論有（）