發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)特征是（）

“刻板印象”指的是（）

“隨大流”指的是（）

以下與本土公關(guān)相關(guān)的概念是（）。

公共關(guān)系的作用機(jī)制是（）

米特羅夫?qū)⑽C(jī)管理分為信號偵測、探測和預(yù)防、控制損害以及恢復(fù)階段和（）

選擇公共關(guān)系公司的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

相對宣傳而言，公共關(guān)系更加具有（）

組織形象的“軟件”部分指的是（）

用公共關(guān)系的觀點(diǎn)，哈爾濱冰雕藝術(shù)節(jié)屬于（）