單項(xiàng)選擇題顧客對美發(fā)廳投訴說明美發(fā)廳()有不足之處。

A.管理和服務(wù)
B.美發(fā)師技術(shù)水平
C.地理環(huán)境
D.衛(wèi)生狀況


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題美發(fā)師應(yīng)正確處理顧客投訴,并遵守以下原則:真誠幫助顧客解決問題,絕不與顧客爭辯,()。

A.盡快將投訴轉(zhuǎn)給他人處理
B.立即給顧客賠償
C.不損害美發(fā)廳正當(dāng)利益
D.請顧客下次再來解決

2.單項(xiàng)選擇題色彩中所說的三原色是()。

A.紅、黃、綠
B.紅、黃、藍(lán)
C.白、紅、綠
D.白、黑、藍(lán)

4.單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)身材身高為()。

A.6~6個半頭
B.7~7個半頭
C.8個頭
D.8~8個半頭

5.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系是指()之間的傳播溝通關(guān)系,即組織與公眾環(huán)境之間的信息交流關(guān)系。

A.組織與媒體
B.公眾與媒體
C.組織與公眾
D.媒體與個人

最新試題