單項(xiàng)選擇題被保險(xiǎn)人張某在2010年2月3日對(duì)2009年1月1日一起有責(zé)事故進(jìn)行了賠付,當(dāng)前有效交強(qiáng)險(xiǎn)2010年2月10日到期,其在2010年2月1日續(xù)保了下一年度交強(qiáng)險(xiǎn),根據(jù)《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)暫行辦法》,其剛續(xù)保的交強(qiáng)險(xiǎn)浮動(dòng)比率為()

A.10%
B.0%
C.30%
D.-10%


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2.多項(xiàng)選擇題以下哪幾項(xiàng)選項(xiàng)是屬于保險(xiǎn)人的義務(wù)?() 

A.保險(xiǎn)人在承保時(shí),應(yīng)向投保人說(shuō)明投保險(xiǎn)種的保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)費(fèi)及支付辦法、投保人和被保險(xiǎn)人義務(wù)等內(nèi)容
B.保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)受理被保險(xiǎn)人的事故報(bào)案,并盡快進(jìn)行查勘
C.保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人的索賠請(qǐng)求后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定
D.對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)人應(yīng)在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償協(xié)議后10日內(nèi)支付賠款

4.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)95518受理報(bào)案的流程描述正確的是()

A.了解案情,記錄信息,查詢(xún)信息,登錄信息,通知查勘,跟蹤反饋,重要案件上報(bào)詢(xún)問(wèn)案情,查詢(xún)信息,登錄信息,通知查勘,查勘情況跟蹤,客戶(hù)回訪(fǎng),轉(zhuǎn)報(bào)案
B.查詢(xún)信息,登錄信息,簡(jiǎn)要回復(fù),通知查勘,跟蹤反饋,轉(zhuǎn)報(bào)案
C.即時(shí)解答,查詢(xún)信息,登錄信息,通知查勘,轉(zhuǎn)交信息,催辦,反饋處理
D.詢(xún)問(wèn)案情,查詢(xún)信息,登錄信息,通知查勘,查勘情況跟蹤,客戶(hù)回訪(fǎng),轉(zhuǎn)報(bào)案,重要案件上報(bào)

6.單項(xiàng)選擇題不屬于機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)理賠中損失核定內(nèi)容的是()

A.車(chē)輛定損
B.人傷費(fèi)用確定
C.施救費(fèi)用確定
D.現(xiàn)場(chǎng)查勘

7.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)服務(wù)的內(nèi)容是不斷完善合同內(nèi)的服務(wù),延伸合同外的服務(wù)和()

A.實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的滿(mǎn)意最大化
B.為客戶(hù)提供全面的保險(xiǎn)服務(wù)方案
C.為客戶(hù)提供快捷,迅速的服務(wù)
D.快+優(yōu)

8.多項(xiàng)選擇題下面那幾項(xiàng)屬于《代步機(jī)動(dòng)車(chē)服務(wù)特約條款》中的責(zé)任免除范圍之內(nèi)()

A.被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)處于查封、扣押期間的
B.被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)因修理質(zhì)量不合格,處于返修期間的
C.被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)宋醇皶r(shí)將被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)送修或拖延修理時(shí)間的
D.被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生全部損失或推定全損的

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從風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)上看,保險(xiǎn)屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)服務(wù)的內(nèi)容是不斷完善合同內(nèi)的服務(wù),延伸合同外的服務(wù)和()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車(chē)型號(hào)CA1141中第一個(gè)1所代表的含義為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪幾項(xiàng)選項(xiàng)是屬于保險(xiǎn)人的義務(wù)?() 

題型:多項(xiàng)選擇題

發(fā)動(dòng)機(jī)缸體、變速器殼體大都為鑄鐵或鋁合金件鑄造而成。事故碰撞時(shí),往往會(huì)造成其固定掛腳的斷裂,由于其不宜焊接處理,一般應(yīng)考慮更換。

題型:判斷題

以下哪項(xiàng)不屬于道路交通事故(涉及人身傷亡事故)理賠必須提供的資料?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)性保險(xiǎn)車(chē)輛違反安全裝載規(guī)定的,增加免賠率5%,因違反安全裝載規(guī)定導(dǎo)致保險(xiǎn)事故發(fā)生的保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。但第三者保險(xiǎn)責(zé)任增加免賠率10%。

題型:判斷題

2009版車(chē)險(xiǎn)盜搶險(xiǎn)條款中規(guī)定:被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)被盜竊、搶卻、搶奪,經(jīng)出險(xiǎn)當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上公安刑偵部門(mén)立案證明,滿(mǎn)60天未查明下落的全車(chē)損失,負(fù)責(zé)賠付。

題型:判斷題

保險(xiǎn)欺詐日趨增多,與保險(xiǎn)人也有相當(dāng)?shù)年P(guān)系。比如()。

題型:多項(xiàng)選擇題

汽車(chē)輪胎P175/70HR13是表示輪胎寬175mm,輪胎厚70mm,最高限速210km/h輪輞直徑為130mm子午線(xiàn)輪胎。

題型:判斷題