單項(xiàng)選擇題在傾聽患者訴說(shuō)就診的不適感覺時(shí),下列哪項(xiàng)不妥 ()      

A.保持安靜
B.不時(shí)以“哦”、“嗯”或簡(jiǎn)單重復(fù)患者談話中的幾個(gè)字來(lái)回應(yīng)
C.當(dāng)發(fā)現(xiàn)患者對(duì)某些感受的描述缺乏科學(xué)性時(shí),立即打斷。
D.不斷表示尊重與理解


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪種做法對(duì)化解沖突不利()     

A.控制好自己的情緒
B.立刻指出對(duì)方的問(wèn)題
C.探究式的問(wèn)話
D.為對(duì)方消氣

2.多項(xiàng)選擇題下面哪項(xiàng)是正確的傾聽技巧()     

A.保持安靜的環(huán)境和心態(tài)
B.展開積極討論
C.用語(yǔ)言適當(dāng)回應(yīng)
D.避免與患者直接爭(zhēng)論

3.單項(xiàng)選擇題有些非言語(yǔ)信號(hào)會(huì)讓病人感到不滿意,例如()    

A.微笑
B.斜視
C.點(diǎn)頭
D.身體前傾

4.多項(xiàng)選擇題下面哪些因素是造成棘手病人的原因()    

A.?;加蓄B疾或絕癥
B.人際關(guān)系障礙;
C.缺少社會(huì)支持,有自暴自棄傾向
D.長(zhǎng)期患有嚴(yán)重心理社會(huì)障礙

5.單項(xiàng)選擇題下面哪種能力不屬于醫(yī)患溝通能力模型()      

A.談判與化解沖突的能力
B.主動(dòng)傾聽能力
C.口頭表達(dá)能力
D.組織管理能力

最新試題

基本醫(yī)療保障定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)及其工作人員、參保人員涉嫌違反法律或行政法規(guī)的,醫(yī)療保障將移送()追究刑事責(zé)任

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,對(duì)查實(shí)具有騙取醫(yī)?;鸬冗`規(guī)行為的醫(yī)師,視情節(jié)嚴(yán)重程度給予停止()年醫(yī)保結(jié)算資格的處理,并將違規(guī)行為通報(bào)衛(wèi)生健康行政部門。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

屬于防護(hù)用品使用過(guò)度現(xiàn)象的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列表述不屬于醫(yī)學(xué)科研面臨和解決的主要矛盾的是:()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,不規(guī)范的診療行為是()

題型:多項(xiàng)選擇題

基本醫(yī)療保障定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員因某一診療項(xiàng)目本身有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)價(jià)格主管部門批準(zhǔn)擅自提高收費(fèi)額度進(jìn)行收費(fèi),這種行為屬于()。

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《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》規(guī)定的有義務(wù)對(duì)醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn)和提供繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的部門包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

基本醫(yī)療保障定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)輕度違約未造成醫(yī)?;饟p失的,基本醫(yī)療保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)采取以下哪幾種方式處理()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)基本醫(yī)療保障定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立投訴舉報(bào)機(jī)制的具體要求是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《中華人民并和國(guó)母嬰保健法》規(guī)定新生兒保健包括下列內(nèi)容()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題