以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們?cè)诠ぷ髦械臐M(mǎn)意和不滿(mǎn)主要是由保健因素和激勵(lì)因素引起的？（）

以下哪個(gè)階段是群體發(fā)展過(guò)程中的最初階段？（）

以下哪個(gè)不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

下列哪項(xiàng)不是價(jià)值觀的功能？（）

期望理論中的“期望”是指?jìng)€(gè)體對(duì)以下哪個(gè)關(guān)系的感知？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

群體成員在各自探索的階段，他們對(duì)各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

以下不屬于基于學(xué)習(xí)方式的組織學(xué)習(xí)過(guò)程模型的是（）

關(guān)于人際溝通的過(guò)程中必須注意的特點(diǎn)是（）。