裝維人員需具備良好的（），說話條理清晰、主體明確、不搶話題，對于客戶提出的問題，用客戶容易理解的方式進(jìn)行耐心解答

裝維員頭發(fā)要求保持干凈整齊、無異味、無（）

字節(jié)與位的換算，1Byte/s=()bit/s

在DOS中，目錄是用來存放文件的區(qū)域，在windows中稱為（）。

在進(jìn)行WLAN壁掛式機(jī)柜安裝時，機(jī)柜底座距離地面的垂直距離為（）。

裝維人員需具備良好的職業(yè)道德，誠實(shí)守信，全力落實(shí)對（），不做誤導(dǎo)性或夸大的產(chǎn)品介紹，自覺維護(hù)客戶的權(quán)益。

在通信線路阻斷障礙修復(fù)中，應(yīng)首先設(shè)法搶通申告障礙和()。

在windows中，打開顯示屬性的對話框的方法有多種，除了可以在控制面板中打開外，還可以用鼠標(biāo)右鍵單擊桌面的空白部分，在彈出的菜單中選擇（）命令。

自承式蝶形光纜在障礙物較多的墻面敷設(shè)時，可采用()方式。

在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上，一個字節(jié)等于()個二進(jìn)制位。