A.督促柜員嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程和管理政策，確保管理政策、操作行為和操作流程的一致性。
B.定期組織網(wǎng)點業(yè)務(wù)核算檢查，落實各項內(nèi)控制度。
C.分析大額交易，及時識別可疑類交易，對大額可疑類交易及時報告。
D.負責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與押運公司的款箱或賬包交接流程。
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A.對網(wǎng)點柜員的服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度和業(yè)務(wù)風(fēng)險承擔(dān)管理職責(zé)。
B.嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度，管理網(wǎng)點柜員的操作行為，提高網(wǎng)點柜面風(fēng)險控制能力。
C.熟悉建行零售業(yè)務(wù)知識以及各項規(guī)章制度，做好柜員業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作。
D.激勵和管理柜員團隊，提高柜員綜合素質(zhì)和柜面業(yè)務(wù)營運狀況。
A.5%
B.10％
C.15%
D.20%
A.20%
B.25%
C.30%
D.40%
A.對其他員工的口頭"隨時"表揚；
B.以口頭或精神卡的方式，及時對員工給予表揚；
C.對做出重大貢獻并表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)能力的員工
D.對在日常工作中模范執(zhí)行網(wǎng)點精神行為規(guī)范的個人或團隊給予表揚。
A.監(jiān)督環(huán)境檢查；
B.主持晨會；
C.日常檢查和指導(dǎo)；
D.監(jiān)督工前準(zhǔn)備
最新試題
自助設(shè)備外部嚴(yán)禁張貼紙質(zhì)公告，銀行信息須在自助設(shè)備屏幕內(nèi)提示，同時告知客戶所有張貼的紙質(zhì)告示均非銀行行為。
營業(yè)結(jié)束時，柜員主管應(yīng)該與柜員進行雙人封箱，清點重空，卡點現(xiàn)金把數(shù)，鑰匙妥善保管。
營業(yè)結(jié)束時，當(dāng)日在崗的柜員可以通過"0063柜員日結(jié)狀況查詢"交易檢查所有柜員是否已日結(jié)。
本、外幣的反假時，需要注意哪些方面？（）
建設(shè)性指導(dǎo)是指柜員主管對團隊同伴的正確行為表示贊賞，給予肯定和鼓勵。
進行機構(gòu)簽到時，如系統(tǒng)提示"機構(gòu)已簽到"，則不需再次簽到。
柜員主管負責(zé)日終監(jiān)控柜員尾箱現(xiàn)金、重空量以及個人業(yè)務(wù)顧問尾箱重空量是否合規(guī)，確保柜員日終賬實相符，落實柜員三人封箱制度。
如果判斷不準(zhǔn)是否假幣，可以退還持幣人。
業(yè)務(wù)授權(quán)處理內(nèi)容包括（）
自助設(shè)備內(nèi)加炒時，應(yīng)在設(shè)備管理員界面輸入正確的鈔箱序號和票面金額、加鈔張數(shù)、加鈔金額，無須雙人核對確認。