問答題近年來，游客在旅游景點遭受人身財產(chǎn)損害的事件時有發(fā)生。北京八達嶺野生動物園老虎傷人事件、寧波動物園老虎咬人事件更是引起社會的廣泛關(guān)注。 近日，廣州市花都區(qū)人民法院又通報了一宗六旬老人景區(qū)擅自上樹摘楊梅摔落身亡的案件。年近60歲的吳某在廣州市花都區(qū)某山村景區(qū)情人堤河道旁的楊梅樹上采摘楊梅時，由于樹枝枯爛斷裂，導(dǎo)致吳某從樹上跌落，經(jīng)送醫(yī)院救治無效死亡。吳某的親屬認為，該山村景區(qū)作為國家3A級旅游景區(qū)，在核心區(qū)域的河堤兩旁種植了不少于50株楊梅樹。由于楊梅樹嫁接處較低，極易攀爬，每到楊梅成熟之際，都有大量觀景人員攀爬楊梅樹、采摘樹上的楊梅，甚至進行哄搶。而景區(qū)從未采取安全疏導(dǎo)或管理等安全風險防范措施。所以吳某的親屬將該山村景區(qū)告上法庭，索賠60余萬。 據(jù)悉，某山村民委員會系某山村情人堤河道旁楊梅樹的所有人，其未向村民或游客提供免費采摘楊梅的活動。日前，花都法院酌情認定被告承擔5%的責任，向吳某的親屬賠償4.5萬余元。 很多網(wǎng)友紛紛為景區(qū)喊冤，并指責法官和稀泥。這些質(zhì)疑者認為，60歲的成年人，應(yīng)該對自己的行為正當性與否及其可能產(chǎn)生的后果有充分認知和判斷，擅自攀爬景區(qū)樹木摘楊梅原本是違反公共規(guī)則秩序的不文明行為，發(fā)生意外純屬個人原因所致，憑啥向景區(qū)索賠？法院判景區(qū)賠償死者家屬是助長不文明陋習，給社會帶來負面導(dǎo)向。 “老人景區(qū)摘楊梅墜亡，法院判景區(qū)擔責5%”，乍一看，可能與很多人的樸素認知相左，但仔細琢磨，該法院判決景區(qū)方需擔責于法有據(jù)，經(jīng)得起推敲。根據(jù)《中華人民共和國旅游法》的相關(guān)規(guī)定，旅游經(jīng)營者應(yīng)就旅游活動中正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法以及可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的其他情形，以明示的方式向旅游者作出說明或者警示。但是，該景區(qū)就恰好疏忽在沒有做出警示，當時老人摔倒后，由于景區(qū)的醫(yī)務(wù)室相關(guān)人員下班，并且景區(qū)也沒有相關(guān)的突發(fā)事件的緊急處理預(yù)案。因此當時導(dǎo)致了老人沒有及時得到救助，因此最終判定了5%的責任。對于法院判決景區(qū)適當賠償爬樹墜亡者，談?wù)勀愕目捶ā?