全身著裝顏色搭配最好不超過（）種顏色，而且以（）種顏色為主色調(diào)，顏色太多則顯得亂而無序，不協(xié)調(diào)。

公關(guān)部根據(jù)工作需要而舉辦的專題性培訓指的是（）

創(chuàng)意廣告

1991年，百事可樂公司為了促銷，在菲律賓舉辦瓶蓋拉環(huán)兌獎活動，由于公布首獎號碼出錯，造成獲得“頭獎”的人有80多萬個，雖然公司馬上更正了頭獎號碼，但廣大獲得“頭獎”的居民發(fā)起了規(guī)模巨大的示威活動，百事可樂公司面臨巨大形象危機。百事可樂公司此次面臨的危機屬于（）

一個組織在（）

公關(guān)教育的目的是對內(nèi)提高公關(guān)素質(zhì)對外導向公眾輿論。

要在聲音上下工夫，還要簡潔、重復，突出主題，是以下何種廣告形式（）

廣播廣告要取得好效果，主要在（）上下工夫。

跨文化溝通主要包含三個要素：①跨文化溝通發(fā)生的前提是（）；②跨文化溝通過程是（）的傳遞；③跨文化溝通的結(jié)果是獲取對方的理解。

公關(guān)協(xié)調(diào)可分為三步，其中第二步是（）