貸款逾期后，如果信貸員貸后檢查發(fā)現(xiàn)客戶確因自然災(zāi)害造成還款困難的，可讓客戶申請(qǐng)貸款展期。

對(duì)于新發(fā)放的貸款客戶只能采用等額本息還款方式，但是對(duì)于優(yōu)質(zhì)老客戶可以自主選擇還款方式。

通過(guò)電話可以直接申請(qǐng)小額貸款業(yè)務(wù)。

在簽署借款及保證合同時(shí)，要求經(jīng)辦人員與借款人、保證人合影，影像以電子文件的形式歸入客戶檔案。

普通情況下，小額貸款業(yè)務(wù)主管、審查崗、貸后管理崗可作為輔助調(diào)查人，參與貸前調(diào)查。

召開(kāi)審貸會(huì)時(shí)，審貸會(huì)成員可指定管戶或非管戶信貸員回答。

對(duì)于逾期超過(guò)7天的貸款，應(yīng)先對(duì)信貸員進(jìn)行初步責(zé)任認(rèn)定，此后貸款催收工作主要由貸后管理崗負(fù)責(zé)，管戶信貸員協(xié)助。

有限公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照上顯示客戶經(jīng)營(yíng)年限未滿一年，郵政堅(jiān)決不予受理。

小額貸款業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的貸后檢查制度，由貸后檢查員負(fù)責(zé)貸后檢查工作，承擔(dān)貸后檢查的責(zé)任。

對(duì)逾期超過(guò)7天的貸款，管戶信貸員必須與貸后管理崗或小額貸款營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)小額貸款業(yè)務(wù)主管一同去客戶住所或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行貸后特別檢查與貸款逾期催收。