客戶致電查詢信用卡卡號，按高風(fēng)險業(yè)務(wù)身份核實通過后可告知或向客戶預(yù)留手機發(fā)送短信告知；對于身份核實無法通過的，可建議客戶確認信息后致電查詢，或持有效身份證件通過網(wǎng)點柜臺查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號（）。

以下有關(guān)需主動發(fā)送短信邀請客戶參與調(diào)研，說法正確的是（）。

如客戶命中賬單隨E分時，客戶可以通過哪些渠道辦理？（）

針對（）分期產(chǎn)品，若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時申請?zhí)崆斑€款時（受系統(tǒng)限制無法操作提前還款），告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應(yīng)分期賬戶，在分期賬戶還款中，按剩余的分期本金金額自定義還款，否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費用。

以下有關(guān)賬單日修改說法正確的是（）。

受理信用卡業(yè)務(wù)時，當客戶可選項累計錯誤次數(shù)達到（）項則認為身份核實失敗。

以下有關(guān)個性化分期說法正確的有（）。

中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡賬單分期及消費分期的起點金額為（）元。

以下關(guān)于未到期換卡系統(tǒng)暫未作自動到期換卡處置，客戶可以換卡的時間說法正確的是（）。

以下有關(guān)投訴工單勾選說法錯誤的是（）。