正確使用統(tǒng)計技術(shù)，能達到早期預防或及時提出矯正措施并得以及時改善的目的。

控制計劃規(guī)定的特殊特性應(yīng)做統(tǒng)計過程控制—SPC。

過程（Process）

沒有超出控制界限的點，過程能力是可接受的。

當過程能力不足時，為提高過程能力，應(yīng)進一步減小普通原因和特殊原因造成的變差。

當控制圖中有連續(xù)14點交替升降時，說明過程處于（）

重要過程事件（如工具變更，機器修理等）須摘記于相應(yīng)之控制圖及/或直方圖上。

變差

在繪制控制圖時，不管采取何種方法，均應(yīng)注意控制圖應(yīng)能顯示過程受控，否則不能計算過程能力。

在“3σ”原則下，控制點落在µ-3σ到µ+3σ之間的概率是（）