多項(xiàng)選擇題客人到達(dá)后，秘書陪同單位領(lǐng)導(dǎo)人前去看望的目的是（）。

A.表示歡迎和問候，簡單介紹單位情況
B.注重辦事效率，盡早切入正題
C.摸清來人底細(xì)，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆
D.共同商定活動(dòng)日程
E.了解客人的意見和要求


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1.多項(xiàng)選擇題做好重要客人的宴請工作應(yīng)注意（）。

A.由單位領(lǐng)導(dǎo)出面作陪，以示尊重
B.宴請的檔次要高，符合禮儀
C.安排一些有當(dāng)?shù)靥厣牟穗?br/>D.注意主賓座位、儀式，講話等禮儀
E.宴會(huì)之后，可安排一些娛樂活動(dòng)，使客人盡興

2.多項(xiàng)選擇題賓主雙方會(huì)談時(shí)通常選用（）形狀的桌子。

A.圓形
B.橢圓形
C.長方形
D.正方形
E.什么形狀都可以

3.多項(xiàng)選擇題下列對合理位次描述，正確的是（）。

A.合影一般由主人居中，以主人右手為上
B.合影一般由主賓居中，以主賓右手為上
C.主賓雙方間隔排列
D.兩端均由主方人員把邊
E.兩端均由客方人員把邊

4.多項(xiàng)選擇題參加外賓接待的人員要注意的儀容服飾有（）。

A.不能蓄長發(fā)、留胡須
B.進(jìn)入室內(nèi)不能戴帽子
C.公共場所不能只穿背心、短褲、最好穿西服
D.凡著制式服裝者，應(yīng)按規(guī)定佩戴徽章
E.不得染指甲、染頭發(fā)、戴有色眼鏡

5.多項(xiàng)選擇題外賓抵達(dá)賓館后，分配住房時(shí)應(yīng)注意（）。

A.根據(jù)來賓的具體情況而定，然后征詢對方意見
B.根據(jù)來賓的身份、等級按由高到低的順序依次安排
C.不分來賓的等級，統(tǒng)一安排標(biāo)準(zhǔn)房間
D.將住房平面圖交給外賓，由其自行安排
E.交給賓館服務(wù)人員安排